Im „Zeitplan“ buchen Sie Arbeiten und halten ihn gefüllt. Öffnen Sie „Aufträge“ und wählen Sie „Zeitplan“. Hier findet die Disposition statt, und es ersetzt das separate „Versand“-Board.
Fünf Skalen
Auf dem iPhone ist das Gantt-Diagramm schreibgeschützt. Auf iPad, Mac und im Web können Sie einen Balken ziehen, um ihn zu verschieben, und sein Ende ziehen, um seine Größe zu ändern.
- Tag: eine Zeile pro Mannschaftsmitglied, Stopps auf einer Zeitachse.
- Woche: Mannschaft nach Tag. Lücken werden in der untersten Zeile angezeigt.
- Monat: jeder Tag des Monats mit dem gebuchten Wert und offenen Mannschaftstagen. Ein Fach listet Aufträge auf, die noch einen Tag benötigen.
- Gantt: Aufträge als Balken über ihre Tage, gruppiert nach Mannschaft oder nach Auftrag, erweiterbar in Phasen.
- Karte: eine Route pro Person. „Navigieren“ öffnet den nächsten Stopp.
Den Tag füllen
Die Oberseite des Boards zählt Stopps, Stopps, die eine Crew benötigen, Stopps, die eine Zeit benötigen, und Kollisionen. „Den Tag füllen“ geht jeden Spalt für heute und morgen durch: Crew, dann Zeit, dann Informieren. Es ist erledigt, wenn jeder Stopp eine Crew und eine Startzeit hat.
Einen Stopp verschieben
Ziehen Sie einen Stopp auf eine neue Zeit oder Person, oder öffnen Sie ihn und ändern Sie „Wer“, „Wann“ oder „Informieren“. Jede Änderung wird zuerst in der Vorschau angezeigt.
Einen Auftrag buchen ist ein geführtes Blatt. Siehe Auftrag planen.
- Die Crew, die es betrifft, erhält eine Push-Benachrichtigung.
- Der Text des Kunden wird Wort für Wort mit einem Schalter angezeigt. Nichts wird ungesehen gesendet.
- Ruhezeiten halten den Text bis zum Morgen zurück.
- Crews werden eingestuft: zuerst die freien, dann diejenigen, die diesen Handel ausgeführt haben, dann diejenigen in der Nähe.
- Ein abgelehnter Umzug ändert nichts.
Phasen im Gantt-Diagramm
Ein Auftrag kann einen Plan haben: Phasen und Meilensteine. Eine Phase kann nach einer anderen beginnen. Das Verschieben eines Auftrags verschiebt seine Phasen. Fügen Sie eine Phase aus dem Auftrag im Gantt-Diagramm hinzu und wählen Sie die Personen aus der Crew des Auftrags aus.
Die Seite der Crew
Crews sehen ihre eigenen Stopps mit „Auf dem Weg“, „Angekommen“ und „Erledigt“. Sie sehen „Unterwegs“, „Vor Ort“ und „Erledigt“ auf dem Board. Wenn Sie ihren Tag ändern, erhalten sie eine Push-Benachrichtigung und tippen auf „Verstanden“.
Spuren
Stopps sind nach Spuren farblich gekennzeichnet: Installation, Verkauf, Vermessung oder Service. Jede zeigt ihr Symbol und ihren Namen, niemals nur die Farbe.
Profi-Tipp: Beenden Sie „Den Tag füllen“, bevor Sie das Büro verlassen. Die Crew von morgen erfährt es heute Abend.