Die Antworten auf das Wahrscheinlichste – direkt von der Person, die es entwickelt hat.
Ihr Plan ist mit Ihrem Konto verknüpft, daher ist die Anmeldung alles, was Sie tun müssen. Wenn Funktionen immer noch gesperrt erscheinen, öffnen Sie „Einstellungen“, „Sie“, „Plan und Abrechnung“ und wählen Sie „Plan erneut prüfen“ und bestätigen Sie, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das den Plan enthält.
Das Geschäftstelefon, Textnachrichten und Anrufe sind nicht Teil der kostenlosen Testversion, da eine Nummer und jede Textnachricht Geld kosten. Kundennachrichten werden während der Testphase per E-Mail versendet. Wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan, registrieren Sie dann Ihr Unternehmen und wählen Sie eine Nummer unter „Einstellungen“, „Verkauf“, „Texting“.
Melden Sie sich einfach an. Ihr Plan ist an Ihr Konto gebunden, nicht an das Gerät, sodass alles, wofür Sie bezahlen, sofort nach dem Einloggen verfügbar ist. Wenn es gesperrt aussieht, gibt es unter Einstellungen, Sie, Plan & Abrechnung eine Schaltfläche „Plan erneut prüfen“.
AR Measure wird nur auf Geräten mit einem LiDAR-Scanner angezeigt (iPhone Pro-Modelle ab 12 Pro, iPad Pro ab 2020). Es benötigt außerdem die Kameraberechtigung und einen kostenpflichtigen Plan, und ein Eigentümer oder Administrator kann es für das Team unter „Einstellungen“, „Team“, „Feldwerkzeuge“ deaktivieren.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Sehen Sie sich die Synchronisierungsstatusanzeige im Header an – sie zeigt „Live“, „Synchronisieren“, „Offline“ oder „Fehler“ an. Wenn „Offline“ angezeigt wird, hat das Gerät keine Verbindung. Wenn „Fehler“ angezeigt wird, versuchen Sie, die Zeichnung zu schließen und erneut zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass iCloud in Ihren Geräteeinstellungen aktiviert ist.
Der Elevation Scanner benötigt Internet und einen kostenpflichtigen Plan. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und machen Sie dann ein klares, gerades Foto bei gutem Licht. Vermeiden Sie extreme Winkel, starke Schatten oder eine teilweise verdeckte Fassade und scannen Sie erneut, wenn das Ergebnis schlecht ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Layout-Einheiten in der Entwurfserstellung mit denen übereinstimmen, die Sie in AutoCAD erwarten. Die DXF-Datei enthält INSUNITS-Metadaten, sodass CAD-Software die Einheiten korrekt interpretieren sollte. Wenn die Skalierung falsch aussieht, überprüfen Sie die Einstellung „Zeichnungsmaßstab“. Ebenennamen mit Sonderzeichen werden bereinigt (Leerzeichen werden zu Unterstrichen, Namen werden großgeschrieben), um die Kompatibilität zu maximieren.
Überprüfen Sie, ob das Mitglied dem richtigen Markt zugewiesen ist und die Zeichnung für diesen freigegeben ist. Sie müssen angemeldet und online sein. Wenn der Plan des Teams abgelaufen ist, ist der Zugriff eingeschränkt, bis er erneuert wird.
Öffnen Sie measuretechpro.com → Billing und kündigen Sie dort. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen, und es wird nichts gelöscht, wenn er endet.
Schließen Sie andere Apps, um Speicher freizugeben. Wenn eine Zeichnung viele Fotos enthält, kann das Laden der Galerie einige Zeit dauern. Versuchen Sie, die App neu zu starten. Halten Sie auf älteren Geräten die Anzahl der Fotos pro Zeichnung angemessen. Das Herauszoomen bei sehr komplexen Zeichnungen kann ebenfalls die Leistung beeinträchtigen. Große Skizzen-Leinwände (8192x8192 px) verbrauchen mehr Speicher als andere Layout-Typen.
Abonnements werden auf unserer Website abgerechnet und von Stripe verarbeitet. Verwalten Sie Ihre Karte, Rechnungen und Kündigung jederzeit über die Seite Abrechnung im Web-Dashboard. Für ein Abrechnungsproblem oder eine Rückerstattungsanfrage senden Sie eine E-Mail an hello@measuretechpro.com – wir kümmern uns darum.
