我们能提供什么帮助？

商务电话、短信和通话不属于免费试用的一部分，因为每个号码和每条短信都需要付费。试用期间，客户消息通过电子邮件发送。选择付费计划，然后在“设置”、“销售”、“短信”中注册您的企业并选择一个号码。

只需登录。您的计划绑定到您的账户，而非设备，因此您支付的所有内容在您登录时即可使用。如果看起来被锁定，请前往“设置”、“您”、“计划与账单”中点击“重新检查计划”按钮。

AR测量仅在配备LiDAR扫描仪的设备上显示（iPhone 12 Pro及更高版本的Pro型号，2020年及更高版本的iPad Pro）。它还需要相机权限和付费计划，并且所有者或管理员可以在“设置”、“团队”、“现场工具”下为团队关闭此功能。

检查您的互联网连接。查看标题中的同步状态指示器 — 它会显示“实时”、“正在同步”、“离线”或“错误”。如果显示“离线”，则设备没有连接。如果显示“错误”，请尝试关闭并重新打开图纸。确保在您的设备设置中启用了 iCloud。

高程扫描仪需要互联网和付费计划。检查您的连接，然后在光线充足的情况下拍摄清晰、正面的照片。避免极端角度、重影或部分隐藏的立面，如果结果不佳，请重新扫描。

验证您的“绘图”布局单位与您在 AutoCAD 中预期的单位匹配。DXF 包含 INSUNITS 元数据，因此 CAD 软件应正确解释单位。如果缩放看起来不正确，请检查“绘图比例”设置。带有特殊字符的图层名称会进行清理（空格变为下划线，名称大写）以最大程度地提高兼容性。

请检查该成员是否已分配到正确的市场，以及图纸是否已共享到该市场。他们必须登录并在线。如果团队的计划已过期，则在续订之前访问受限。

打开 measuretechpro.com → “账单”并在此处取消。您的访问权限将持续到当前计费周期结束，结束后不会删除任何内容。

关闭其他应用以释放内存。如果一个图纸包含大量照片，图库加载可能需要时间。尝试重启应用。在较旧的设备上，请将每个图纸的照片数量保持在合理范围内。在非常复杂的图纸上缩小视图也可能降低性能。大型草图画布（8192x8192 像素）比其他布局类型占用更多内存。