Les prospects peuvent arriver sans que personne ne les saisisse. Réglages, Vente, Sources de prospects affiche toutes les façons dont un prospect arrive, avec son statut.
Sources de prospects
Chaque prospect enregistre sa source. Le rapport « Sources de prospects » indique ceux qui génèrent un travail réel.
- Votre formulaire de demande de devis : une page que le propriétaire remplit. Voir Formulaire de demande de devis.
- Services que vous offrez : la liste des services affichés par le formulaire.
- Clé API de prospect : pour les services tels que Zapier ou les places de marché qui vous envoient des prospects.
- Les autres canaux que vous connectez, tels qu'Angi ou Thumbtack, apparaissent sous Intégrations.
Zones de service
Attribuez à chaque marché les codes postaux qu'il dessert dans Réglages, Vente, Zones de service. Un prospect est acheminé vers le marché correspondant au code postal de son chantier. Un prospect en dehors de toute zone arrive quand même. Il n'est pas deviné dans le mauvais marché.
Votre propre domaine
Avec le plan Scale, vous pouvez utiliser votre propre adresse web pour votre formulaire. Un domaine s'affiche comme « en attente » jusqu'à ce que l'enregistrement DNS que vous avez ajouté atteigne Internet. Cette attente est du côté de votre registraire. Elle est définie dans Réglages, Entreprise, Domaine client.
Appels
Les appels vers votre numéro professionnel apparaissent dans l'Historique des appels. L'envoi de SMS en réponse à un appel manqué nécessite un numéro professionnel, qui commence lorsque vous choisissez un plan payant. Cela ne fait pas partie de l'essai gratuit.
Conseil de pro : Répondre dans l'heure est plus important que votre prix, vos avis ou votre site web.