Politique de confidentialité

Si vous avez rejoint la liste d'attente initiale pour l'accès anticipé — qui ne nécessitait pas de compte — nous avons collecté :

• Votre adresse e-mail et votre nom
• Votre corps de métier, la taille de votre équipe et les outils que vous utilisez actuellement, afin que nous puissions prioriser ce que nous développons et regrouper les messages de lancement de manière pertinente
• Un numéro de téléphone, seulement si vous cochez la case facultative nous demandant de vous envoyer un SMS
• Le code de parrainage avec lequel vous êtes arrivé, le cas échéant, et les balises de campagne dans le lien sur lequel vous avez cliqué.

Nous l'utilisons pour vous envoyer des e-mails concernant le lancement et environ une fois par mois avant celui-ci, et pour rien d'autre. Nous ne le vendons pas et nous ne le partageons pas avec des annonceurs. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement, et vous pouvez nous demander de supprimer votre entrée à tout moment en écrivant à hello@measuretechpro.com — l'inscription à la liste ne crée pas de compte, il n'y a donc rien d'autre de vous qui y soit attaché.

Un numéro de téléphone donné ici est stocké et non utilisé. Nous ne vous enverrons pas de SMS tant que notre enregistrement d'opérateur ne sera pas approuvé, et même dans ce cas, seulement si vous avez coché cette case.

Lorsque vous créez un compte, nous recueillons :

• Adresse e-mail (connexion e-mail/mot de passe)
• Nom (nom d'affichage, prénom/nom pour les rapports)
• Numéro de téléphone (connexion par téléphone ou authentification multi-facteurs)
• Jeton Apple ID (Connexion avec Apple — nous ne recevons que le jeton ; Apple peut anonymiser votre e-mail)
• Informations du compte Google (Se connecter avec Google — nom, e-mail, photo de profil)
• Titre du poste et informations sur l'entreprise que vous saisissez volontairement (nom, adresse, site web, coordonnées, titre du rapport) — utilisés uniquement pour remplir les rapports professionnels que vous générez

• Plans d'étage, croquis, fichiers CAO et annotations que vous créez
• Données de mesure (dimensions, étiquettes, tags, notes) que vous saisissez
• Photos et vidéos que vous capturez ou importez dans l'application
• Annotations photo (dessins, texte, autocollants)
• Fichiers de documents que vous importez (PDF, DXF, DWG, SVG, DOCX)

Nous recueillons des données de localisation des manières suivantes :

• GPS photo : Les coordonnées GPS sont facultativement jointes aux photos que vous capturez dans l'application. Ces données sont stockées dans vos fichiers de projet.
• Adresses et coordonnées de projet : Lorsque vous ajoutez une adresse de projet, nous la géocodons en coordonnées de latitude/longitude pour l'affichage sur la carte. Sur iOS, cela utilise le géocodeur intégré d'Apple. Sur le tableau de bord web, les adresses sont envoyées à l'API Google Maps Geocoding. Les coordonnées et un géohash sont stockés dans Firestore.
• Localisation des membres de l'équipe : Si vous utilisez la fonction Carte du projet, la localisation actuelle de votre appareil peut être partagée avec les membres de votre équipe en temps réel. Les données de localisation sont écrites dans Firestore sous l'espace de noms de votre équipe et sont visibles par tous les membres de l'équipe. Les instantanés de localisation de plus de 10 minutes sont automatiquement filtrés de l'affichage.
• Notifications de géorepérage : L'application iOS peut surveiller jusqu'à 20 emplacements de projet (rayon de 200 mètres) pour vous envoyer des notifications d'arrivée locales. Ce traitement se fait entièrement sur votre appareil — aucune donnée de géorepérage n'est envoyée à nos serveurs.
• Prévisions météorologiques : Lorsque vous visualisez les emplacements de projets sur une carte, nous envoyons les coordonnées du projet à l'API météo Open-Meteo pour afficher les conditions météorologiques actuelles. Aucune information personnelle n'est incluse dans ces requêtes.

Les données de localisation ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni vendues à des tiers.

Si vous activez l'option via l'invite de consentement d'analyse distincte de l'application ou activez « Partager les analyses » dans les paramètres du compte, Google Analytics pour Firebase collecte des informations d'utilisation pour nous aider à améliorer l'application, y compris :

• Événements de session d'application (début de session, fin de session, vues d'écran)
• Événements d'utilisation des fonctionnalités (quels outils vous utilisez, types d'exportation, types de mise en page)
• Temps de performance (temps de chargement, durées de synchronisation)
• Version de l'application, plateforme et propriétés du compte telles que le rôle et le niveau d'abonnement

Les analyses optionnelles sont désactivées jusqu'à ce que vous les activiez. Les analyses peuvent être associées à votre identifiant de compte et ne sont pas nécessairement anonymes. Vous pouvez arrêter la collecte future d'analyses optionnelles en désactivant Partager les analyses dans les paramètres de compte de l'application.

Rapports de plantage et d'erreur : Dans les versions de production de l'application, Firebase Crashlytics collecte automatiquement les rapports de plantage, les erreurs non fatales, les journaux de diagnostic et les informations sur l'application/l'appareil pour nous aider à diagnostiquer les défaillances et à améliorer la fiabilité. Lorsque vous êtes connecté, les rapports sont associés à votre identifiant de compte. Le rapport de plantage fonctionne séparément des analyses d'utilisation facultatives et n'est pas désactivé en désactivant « Partager les analyses » ou en refusant l'ATT.

Nous mesurons les visites des pages marketing publiques séparément de l'activité de l'application connectée. Ces mesures incluent les pages vues, les sources de référence, les étiquettes de campagne, la ville/l'état/le pays approximatifs, la catégorie d'appareil et le temps passé sur une page visible. Des identifiants de navigateur et de visite aléatoires stockés sur votre appareil aident à estimer les visiteurs ; ils n'identifient pas une personne à travers les appareils. Lorsqu'un nouveau compte est créé peu de temps après une visite enregistrée, nous pouvons enregistrer que la visite a conduit à une inscription sans stocker votre nom, votre e-mail ou votre identifiant de compte dans le rapport d'analyse du site web.

Notre serveur envoie l'adresse IP du réseau à GeoJS via HTTPS pour estimer la localisation. Les nouveaux enregistrements d'analyse ne stockent pas l'adresse IP brute ni les coordonnées précises. La localisation réseau est approximative et peut refléter un VPN ou une localisation de réseau mobile. Les événements détaillés du site web sont conservés pendant 90 jours maximum. Nous respectons le Do Not Track, le Global Privacy Control et une préférence d'analyse refusée sur ce navigateur. Les visites internes reconnues et le trafic automatisé sont exclus du rapport d'acquisition par défaut.

Statut de l'abonnement (Free, Pro, Team ou Scale), identifiants d'autorisation et dates de renouvellement. Les paiements sont traités par Stripe sur notre site web — nous ne recevons ni ne stockons jamais les informations de votre carte de paiement. Le traitement de vos informations de paiement par Stripe est régi par la politique de confidentialité de Stripe.

Si vous faites partie d'une équipe :

• Votre rôle attribué (administrateur, gestionnaire, membre, collaborateur)
• Adhésion à l'équipe, enregistrements d'invitations et entrées du journal d'audit
• Indicateurs de présence de projet (quelle mise en page vous modifiez actuellement, activité d'édition approximative)
• Position du curseur à distance (coordonnées de la grille, partagées uniquement dans les sessions collaboratives actives et non persistantes)
• Localisation de l'appareil en temps réel lors de l'utilisation de la fonction "Project Map" (partagée uniquement avec les membres de l'équipe, expiration automatique après 10 minutes d'inactivité)

Si vous choisissez de synchroniser votre calendrier de projet avec Google Agenda, nous demandons l'accès à votre Google Agenda via l'autorisation OAuth. Cela nous permet de :

• Lister les calendriers pour localiser les calendriers créés par l'application et créer un calendrier de projet distinct pour chaque marché dans votre compte Google
• Lire, créer, mettre à jour et supprimer des événements liés à l'application pour les phases et les jalons de projet, y compris leurs noms, dates, statuts et contexte de projet
• Gérer le partage de calendrier pour les administrateurs et les membres affectés au marché, en utilisant leurs adresses e-mail stockées dans votre profil d'équipe
• Supprimer le partage ou retirer un calendrier d'équipe hérité créé par l'application lors de la migration vers les calendriers de marché

Nous stockons les identifiants de calendrier et d'événements, l'état de synchronisation et les autorisations de partage gérées par l'intégration dans les enregistrements Firebase de votre équipe. Nous lisons les événements liés à l'application pour concilier les changements d'horaire ; nous n'importons pas d'événements personnels non liés.

Si vous utilisez les outils professionnels (disponibles sur iOS et le tableau de bord web), nous stockons :

• Dossiers clients (nom, e-mail, téléphone, entreprise, adresse) que vous saisissez
• Devis et factures (postes, montants, dates, statut)
• Calendriers de facturation récurrents (fréquence, prochaine date d'exécution, préférences d'envoi automatique)
• Registres de paiement (montant, méthode, numéro de référence, date)
• Paramètres du modèle de facture (logo, couleurs, texte de pied de page, conditions de paiement)

Ces données sont stockées dans Firebase Firestore sous l'espace de noms de votre équipe ou de votre utilisateur et ne sont accessibles qu'aux utilisateurs autorisés en fonction des permissions de rôle (administrateur et gestionnaire pour les factures et les paiements ; tous les membres pour les clients et les devis).

Si vous connectez un compte Stripe pour collecter les paiements de vos clients, les données suivantes sont traitées :

• ID de compte Stripe Connect et statut d'intégration (stockés dans Firestore)
• Indicateurs de capacité de paiement (frais activés, paiements activés, ACH activé)
• Les informations de paiement de vos clients (numéros de carte, détails de compte bancaire) — collectées et traitées entièrement par Stripe ; nous ne voyons ni ne stockons jamais ces données
• Statut de paiement des factures et identifiants de facture Stripe (synchronisés avec Firestore une fois les paiements effectués)

Si vous connectez QuickBooks Online, les données suivantes sont échangées :

• Jetons OAuth (jetons d'accès et d'actualisation stockés dans Firestore, utilisés pour authentifier les appels d'API)
• ID d'entreprise et ID de domaine QuickBooks
• Dossiers clients synchronisés avec QuickBooks (nom, e-mail, téléphone, entreprise, adresse)
• Enregistrements de factures synchronisés avec QuickBooks (postes, montants, dates, référence client)

Les fiches de paie générées par chèque sont une version future. Si la fonctionnalité devient disponible pour votre espace de travail et que vous choisissez de l'utiliser, nous pourrions stocker :

• Dossiers des travailleurs (nom, e-mail, téléphone, classification, date d'embauche, taux de rémunération)
• Détails de la retenue d'impôt (état civil, état, informations W-4)
• Quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale (stockés à des fins d'identification uniquement)
• Entrées de feuille de temps (heures travaillées, affectation de projet)
• Registres de paie (salaire brut, calculs d'impôts, déductions, salaire net)
• Documents de conformité (I-9, W-4, certificats d'assurance — état d'achèvement et dates uniquement, pas le contenu des documents)

Si vous utilisez les fonctionnalités de gestion des prospects et de marketing, nous traitons les données de communication pour envoyer des messages et passer des appels en votre nom :

• Messages SMS : Lorsque vous ou le système de réponse automatique envoyez un message texte à un prospect ou à un client, nous transmettons le numéro de téléphone du destinataire et le contenu du message à Twilio pour livraison. Twilio attribue un SID de message unique pour suivre l'état de la livraison.
• Appels vocaux : Lorsque vous passez un appel sortant à un prospect ou un client via l'application, nous utilisons Twilio pour connecter l'appel. Le nom de votre entreprise est affiché sur l'identification de l'appelant du destinataire via Twilio Branded Calling afin que les clients puissent identifier votre entreprise. Nous transmettons le numéro de téléphone du destinataire et le nom enregistré de votre entreprise à Twilio pour faciliter l'appel. Les métadonnées d'appel (durée de l'appel, horodatage et statut d'achèvement) sont enregistrées dans Firestore sous l'espace de noms de votre équipe ou de votre utilisateur.
• Messages électroniques : Lorsque vous ou le système de réponse automatique envoyez un e-mail à un prospect ou un client, nous transmettons l'adresse e-mail du destinataire, l'objet et le contenu du message à Resend pour livraison.
• Journaux de communication : Chaque SMS, appel vocal ou e-mail envoyé est enregistré comme un enregistrement d'activité dans Firestore sous l'espace de noms de votre équipe ou utilisateur, y compris le type de communication, le résumé, l'horodatage et l'identité de l'expéditeur.
• Paramètres de réponse automatique : Si vous activez la réponse automatique, nous stockons vos modèles de message, vos préférences de fréquence et votre statut activé/désactivé sur le document de votre équipe ou de votre utilisateur dans Firestore.

Les utilisateurs du plan Free voient des publicités via Google AdMob. AdMob peut collecter des identifiants d'appareil et des données d'utilisation pour la personnalisation des publicités, sous réserve de votre consentement ATT.

Si un administrateur d'équipe connecte votre profil d'entreprise Google (Outils d'entreprise → Paramètres → Intégrations), nous utilisons Google OAuth pour la gestion des avis et, lorsque vous le choisissez, pour publier des mises à jour d'entreprise. Avec votre autorisation, nous accédons à :

• Votre compte Google Business Profile et les informations de localisation (noms de ressources de compte et de localisation, titres et adresses de localisation) — utilisés pour lister vos emplacements et les associer chacun à un marché
• Avis sur vos emplacements cartographiés : le nom d'affichage public et la photo de profil de l'évaluateur, la note en étoiles, le texte de l'avis, ainsi que les horodatages de l'avis et de la réponse
• Les réponses du propriétaire que vous rédigez dans l'application, que nous publions publiquement sur Google en votre nom en tant que réponse de votre entreprise
• Contenu de publication d'entreprise que vous créez ou programmez, y compris les légendes, les médias, l'heure et le fuseau horaire de publication, l'emplacement sélectionné, le statut de livraison et l'identifiant ou le lien de publication Google renvoyé après la publication

Nous utilisons ces données uniquement pour fournir les fonctionnalités d'avis, de réponse, de publication, de planification, de suivi de livraison et de rapport de réputation que vous activez. Les avis synchronisés et les enregistrements de publication sont stockés dans Firebase Firestore sous l'espace de noms de votre équipe. Un avis supprimé sur Google est masqué lors de votre prochaine synchronisation.

Si un administrateur d'équipe connecte Meta via Facebook Login for Business, nous utilisons l'API Meta Graph pour fournir les fonctionnalités que vous autorisez pour les pages Facebook et les comptes professionnels Instagram liés que vous sélectionnez explicitement. Selon les fonctionnalités et les autorisations approuvées par Meta, nous traitons :

• Votre identité de connexion Facebook de base et la liste des pages Facebook que vous gérez, y compris les identifiants de page, les noms et les jetons d'accès aux pages
• L'identifiant et le nom d'utilisateur d'un compte professionnel Instagram lié à une page Facebook sélectionnée.
• Recommandations de pages Facebook rendues disponibles via l'API, y compris le type de recommandation, le texte de l'avis, le nom d'affichage public de l'évaluateur et les horodatages
• La destination de publication que vous sélectionnez et les détails de connexion non-secrets tels que l'état de la connexion, les capacités disponibles, les horodatages d'autorisation et de vérification, et toute erreur de connexion.
• Contenu que vous créez ou programmez, y compris les légendes, les hashtags, les médias, l'heure et le fuseau horaire de publication, et vos sélections de destination Facebook et Instagram
• Enregistrements de livraison tels que le statut de publication, les horodatages de tentative et de nouvelle tentative, les identifiants de publication du fournisseur, les permaliens et les messages d'erreur renvoyés par Meta

Lorsque vous publiez immédiatement ou planifiez une publication automatique, nous envoyons le contenu sélectionné à Meta en votre nom. Les médias sont mis à la disposition de Meta via une URL de téléchargement signée de courte durée afin que Meta puisse les récupérer pour publication. Le contenu publié sur les pages Facebook et Instagram est public et est ensuite régi par les conditions et la politique de confidentialité de Meta.

La synchronisation des avis Yelp est une fonctionnalité à venir. Si elle devient disponible et que vous l'activez pour un marché, nous pourrons récupérer la note publique et des extraits d'avis récents de cette entreprise via l'API Yelp Fusion pour l'affichage et le rapport de réputation. L'accès à Yelp serait en lecture seule et affiché avec attribution et un lien vers Yelp.

Si vous connectez Google Ads, nous accédons aux comptes publicitaires que vous autorisez, aux identifiants de compte et de campagne, aux paramètres de campagne et aux rapports de performance pour afficher les résultats et effectuer les actions de campagne que vous demandez. Lorsque disponibles via le compte connecté, les détails des prospects des annonces de services locaux sont importés dans votre espace de travail.

Pour le reporting de conversion, nous envoyons les résultats CRM tels que la qualification des leads ou les ventes, les horodatages, les identifiants de transaction, les valeurs, la devise et les identifiants de clic publicitaire disponibles au compte Google Ads sélectionné via Google Data Manager. Si aucun identifiant de clic n'est disponible et que les conversions améliorées pour les leads sont activées dans ce compte Ads, nous pouvons envoyer des adresses e-mail ou des numéros de téléphone normalisés et hachés en SHA-256 pour la correspondance. Le hachage ne rend pas ces informations anonymes. Votre entreprise est responsable des avis et des autorisations requis pour les données client qu'elle fournit.

Les métadonnées du compte, les rapports et les enregistrements de livraison des conversions sont stockés dans votre espace de travail. Les identifiants Google Ads sont chiffrés avec Google Cloud KMS dans des enregistrements réservés au serveur et supprimés lorsque vous vous déconnectez. La déconnexion interrompt l'accès futur ; elle n'efface pas les campagnes ou les conversions déjà détenues par Google. Les données de Google Agenda et de Google My Business ne sont pas utilisées comme audiences publicitaires ou entrées de conversion.

L'application intègre les services tiers suivants, chacun avec ses propres politiques de confidentialité :

L'utilisation et le transfert d'informations reçues des API Google par Measure Tech PRO — y compris Google Sign-In, Google Calendar, Google Business Profile, Google Ads et Google Data Manager — sont conformes à la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Plus précisément :

• Nous utilisons les données utilisateur Google uniquement pour fournir ou améliorer les fonctionnalités destinées aux utilisateurs que vous activez et que cette politique décrit : connexion, planification et partage de calendrier de marché, avis et publication de profil d'entreprise, et gestion et rapports autorisés de Google Ads.
• Les données de Google Calendar, de Google Business Profile et de Google Sign-In ne sont pas utilisées pour le ciblage publicitaire, les audiences publicitaires ou la correspondance de conversion client. La connexion Google Ads distincte utilise les données de compte publicitaire autorisées et les enregistrements de conversion CRM pour les fonctionnalités publicitaires décrites dans la section 1.15
• Nous ne vendons pas les données utilisateur Google et ne les transférons pas, sauf pour fournir ces fonctionnalités, respecter les obligations légales ou effectuer un transfert d'entreprise soumis à cette politique et aux exigences de consentement applicables.
• Nous n'autorisons pas notre personnel à lire les données utilisateur Google, sauf avec votre consentement (par exemple, pour résoudre une demande d'assistance), à des fins de sécurité nécessaires, ou si la loi l'exige.
• Les données utilisateur Google, y compris les données brutes ou dérivées de Google Workspace, ne sont pas utilisées pour développer, améliorer ou entraîner des modèles d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique généralisés ou non personnalisés. Les fonctionnalités d'IA optionnelles utilisent notre service backend Google Vertex AI pour fournir le résultat demandé ; elles n'utilisent pas le quota d'IA générative de votre compte Google. « Brouillon avec l'IA » envoie le texte de l'avis sélectionné à ce service pour suggérer une réponse que vous pourrez examiner, modifier et publier

• Stockage local : Les fichiers de projet, les dessins et les préférences sont stockés sur votre appareil dans le conteneur sandbox de l'application et synchronisés en option via iCloud.
• Stockage Cloud : Si vous utilisez les fonctionnalités d'équipe, les données de projet et les photos sont stockées dans Google Firebase (Firestore et Firebase Storage), hébergé aux États-Unis.
• Isolation par utilisateur : Les données de chaque utilisateur sont stockées dans un espace de noms indexé par son identifiant unique. Les autres utilisateurs, y compris les membres de l'équipe de niveau inférieur à celui d'administrateur, ne peuvent pas accéder aux données de votre compte personnel.
• Mesures de sécurité : Les données en transit sont chiffrées via TLS. Les règles de sécurité Firebase limitent l'accès en lecture/écriture aux utilisateurs authentifiés et appliquent des permissions basées sur les rôles. Les identifiants des services connectés sont chiffrés avec Google Cloud KMS, stockés côté serveur et refusés aux applications clientes. L'authentification multi-facteurs (MFA) est disponible pour une sécurité de compte supplémentaire.
• Rétention : Vos données de projet et informations de compte sont conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Les identifiants des services connectés sont conservés tant que la connexion applicable reste active et sont supprimés lorsque cette connexion est retirée (pour Meta, lorsqu'aucune destination Meta connectée ne subsiste pour la portée de compte applicable). Les données de compte supprimées sont purgées de Firebase dans les 30 jours. Le contenu déjà publié sur Google ou Meta reste chez ce fournisseur jusqu'à ce que vous le supprimiez là-bas.

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et les données d'application associées depuis l'application : Compte → Supprimer le compte. Cela supprime vos identifiants Firebase Auth, le document utilisateur Firestore, les enregistrements d'adhésion à l'équipe et les téléchargements en file d'attente. Le contenu déjà publié sur un service tiers n'est pas automatiquement supprimé de ce service ; supprimez-le via le fournisseur ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Vos fichiers de projet sont stockés localement sur votre appareil et peuvent être exportés à tout moment via les fonctionnalités d'exportation de l'application (PDF, PNG, DXF). Vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander une copie des données de votre compte détenues dans Firebase.

Vous pouvez arrêter la collecte future d'analyses d'utilisation facultatives à tout moment en désactivant Partager les analyses dans les paramètres du compte de l'application. Cela ne désactive pas les rapports d'erreur et ne modifie pas votre autorisation de suivi publicitaire. La désactivation des analyses ne supprime pas en soi les données précédemment collectées ; contactez-nous en utilisant les détails ci-dessous pour demander la suppression des données associées à votre compte.

Si vous avez connecté Google Agenda, vous pouvez révoquer l'accès à tout moment en visitant Compte Google → Applications tierces et en supprimant Measure Tech PRO. Les événements de calendrier précédemment synchronisés resteront dans votre Google Agenda, mais aucun nouvel événement ne sera créé ou mis à jour.

Si vous avez connecté un compte Stripe, vous pouvez le déconnecter depuis les paramètres du tableau de bord web. Cela supprime le lien du compte Stripe de l'enregistrement de votre équipe. Les factures existantes et l'historique des paiements restent dans Firestore pour vos dossiers. Pour fermer complètement le compte Stripe Express, visitez votre Tableau de bord Stripe.

Si vous avez connecté QuickBooks Online, vous pouvez le déconnecter depuis les paramètres du tableau de bord web. Cela révoque les jetons OAuth stockés et arrête toutes les synchronisations futures. Les données précédemment synchronisées dans QuickBooks ne sont pas affectées. Vous pouvez également révoquer l'accès depuis Compte Intuit → Connexions d'applications.

Vous pouvez déconnecter les intégrations d'avis depuis Outils commerciaux → Paramètres → Intégrations. Vous pouvez gérer les connexions de publication depuis Croissance → Contenu → Connexions. La déconnexion arrête la synchronisation future et la publication automatique pour cette destination. Les identifiants Google sont révoqués et supprimés lorsque le profil d'entreprise Google est déconnecté. Pour Meta, la destination sélectionnée est supprimée immédiatement et les identifiants Meta cryptés sont supprimés lorsqu'il ne reste aucune destination Meta connectée pour la portée de compte applicable.

Vous pouvez également révoquer Measure Tech PRO directement depuis les autorisations du compte Google ou les intégrations commerciales de Facebook. La révocation chez le fournisseur invalide ses identifiants mais ne supprime pas les publications, avis ou données commerciales publiés et conservés par ce fournisseur. Supprimez le contenu publié via Google, Facebook ou Instagram. Pour demander la suppression des données de connexion Meta stockées ou des enregistrements de publication, envoyez un e-mail à privacy@measuretechpro.com avec l'objet "Demande de suppression de données Meta". Nous vérifierons votre identité et traiterons la demande dans les 30 jours, sous réserve des exigences légales de conservation.

Les destinataires des messages SMS envoyés via Measure Tech PRO peuvent se désabonner à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message. Twilio traite automatiquement les demandes de désabonnement et empêche l'envoi de messages supplémentaires à ce numéro. Vous pouvez également désactiver les réponses automatiques et les messages de suivi depuis les paramètres de votre compte. La fréquence des messages varie en fonction de vos préférences de communication. Des tarifs standard de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Les destinataires des appels vocaux peuvent demander à ne pas être appelés à tout moment. Les utilisateurs professionnels peuvent marquer tout contact comme "ne pas contacter" dans le CRM, ce qui empêche les futurs appels et messages vers ce numéro. Tous les appels sortants affichent le nom de l'entreprise via Twilio Branded Calling afin que les destinataires puissent identifier qui appelle. Les appels ne sont passés qu'aux clients ayant une relation commerciale existante ou aux prospects qui ont volontairement soumis leur numéro de téléphone.

Ajustez votre préférence ATT via Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi sur votre appareil. La mise à niveau vers un forfait payant supprime entièrement toute publicité de l'application.

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de :

• Savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment elles sont utilisées
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Désactiver la "vente" d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données personnelles)
• Non-discrimination pour l'exercice de vos droits à la vie privée

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la Section 8.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de restreindre le traitement et de transférer vos données personnelles. Notre base juridique pour le traitement est :

• Exécution du contrat — création de compte et fonctionnalités de l'application
• Intérêt légitime — sécurité, prévention de la fraude
• Consentement — autorisations d'analyse, de publicité et de services connectés facultatifs (révocables à tout moment)

Pour exercer vos droits GDPR, contactez : privacy@measuretechpro.com

Measure Tech PRO ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et vous informerons des changements importants. Avant d'accéder à un nouveau type de données utilisateur Google ou de les utiliser à une nouvelle fin, nous vous expliquerons le changement et vous demanderons votre consentement. La mise à jour de cette politique n'accorde pas en soi un nouvel accès à votre compte Google.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité :