Finanzierung ermöglicht es einem Kunden, einen großen Auftrag in monatlichen Raten über einen Kreditgeber zu bezahlen. Sie leihen das Geld nie. Der Kunde beantragt die Finanzierung beim Kreditgeber, und Sie verfolgen den Antrag. Finanzierung ist eine Early-Access-Funktion, daher wird sie möglicherweise noch nicht in Ihren Einstellungen angezeigt.
Einrichten
Öffnen Sie „Einstellungen“, „Bezahlung erhalten“, „Finanzierung“. Nur ein Eigentümer oder Administrator kann dies tun.
Monatliche Zahlungsoptionen erscheinen dann auf Angeboten, Rechnungen und der Kundenseite.
- Wisetack ist die Standardoption. Fügen Sie Ihren Prequal-Link aus dem Wisetack-Händlerportal ein. Aufträge bis zu $65,000 verwenden ihn.
- Großauftragsoption: Fügen Sie den Link Ihres eigenen Kreditgebers für größere Aufträge ein.
- Legen Sie die Schaltflächenbeschriftung fest, die Kunden sehen, einen Hinweis zu Staaten, die ein Kreditgeber nicht bedient, und ob Mitglieder Finanzierungen anbieten dürfen.
Einem Kunden anbieten
- Öffnen Sie den Auftrag oder die Rechnung und tippen Sie auf „Finanzierung anbieten“.
- Senden Sie dem Kunden den Antragslink per E-Mail oder SMS. Die Nachricht enthält den vom Kreditgeber vorgeschriebenen Wortlaut bezüglich einer Bonitätsprüfung.
- Warten Sie, bis der Kunde den Antrag gestellt hat. Dies dauert für ihn etwa eine Minute.
Antrag verfolgen
Der Antrag durchläuft verschiedene Phasen. Tippen Sie auf die nächste Phase, sobald sie eintritt: gestartet, Darlehen vereinbart, genehmigt und ausgezahlt. Wenn genehmigt, geben Sie den vom Kreditgeber genehmigten Betrag ein, der vom von Ihnen angeforderten Betrag abweichen kann. Ein Angebot verfällt nach 30 Tagen.
- „Als ausgezahlt markieren“ erfasst das Geld als Finanzierungszahlung gegen die Rechnung.
- Wenn es scheitert, markieren Sie es als „nicht genehmigt“ oder stornieren Sie den Antrag.
- Sie können den Kunden mit einer neuen Anwendung erneut einladen.
Wissenswertes
- Berechnen Sie niemals einen Aufpreis für einen finanzierten Kunden. Die Bedingungen des Kreditgebers erfordern den gleichen Preis für jede Zahlungsmethode.
- Die Händlergebühr ist im Auftragspreis enthalten und wird in der Marge des Auftrags ausgewiesen.
- Eine finanzierte Finanzierung wird nicht rückgängig gemacht, wenn Sie eine Rechnung stornieren. Überprüfen Sie das Stornierungsfenster des Kreditgebers vor einer Rückerstattung.
- Karten-, Bank- und Einzahlungszahlungen funktionieren daneben weiterhin.
Profi-Tipp: Bieten Sie die Finanzierung im Angebot an, nicht erst nach einem „Nein“. Es ändert die Zahl, die der Kunde vergleicht.