Das Formular für Kostenvoranschlagsanfragen ist eine Seite, die Hausbesitzer ausfüllen, um einen Kostenvoranschlag anzufordern. Es kann auf Ihrer eigenen Website platziert werden. Jede Anfrage landet als neuer Lead mit erfasster Quelle in der Pipeline.
So finden Sie es
Öffnen Sie Einstellungen, Verkauf, Lead-Quellen. Das Formular für Kostenvoranschlagsanfragen ist die erste Zeile. In der Pipeline können Sie es auch über Weitere Optionen öffnen.
- Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn auf Ihrer Website, in Ihren E-Mails und auf Ihrem Fahrzeug ein.
- Im Web-Dashboard können Sie Ihrer Website eine Schaltfläche hinzufügen, die das Formular öffnet.
Was der Hausbesitzer tut
Das Formular besteht aus fünf kurzen Schritten: Wo, Was, Fotos, Wann und Sie.
- Wo: Ihre Adresse. Es zeigt ihnen, ob Sie in ihrem Gebiet arbeiten, und ermöglicht ihnen, die Anfrage trotzdem zu senden.
- Was: die gewünschten Dienstleistungen und einige Fragen, die Sie für jede festlegen.
- Fotos: bis zu zehn.
- Wann: wie schnell sie es wünschen, ein Budgetrahmen und, falls Sie Buchungszeiten festgelegt haben, eine Zeit für den Besuch.
- Sie: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie die Erlaubnis, Textnachrichten zu senden.
Was Sie einstellen
- Welche Dienstleistungen angezeigt werden (Dienstleistungen, die Sie anbieten).
- Welche der Optionen Fotos, Budget, Timing, Bevorzugte Zeiten und Buchung deaktiviert, optional oder erforderlich sind.
- Bis zu drei Fragen pro Dienstleistung.
- Wie schnell Sie eine Antwort versprechen.
- Wer per Text oder E-Mail über eine neue Anfrage informiert wird.
Was als Nächstes passiert
- Sie erhalten eine neue Anfrage auf Heute und in der Pipeline. Die Karte zeigt, wonach gefragt wurde und wo.
- Der Hausbesitzer sieht „Wir haben Ihre Anfrage“ und wie schnell Sie antworten.
- Wenn Sie eine Geschäftsnummer mit einem kostenpflichtigen Plan haben, ist die erste Antwort eine Textnachricht. Andernfalls ist es eine E-Mail. Während der kostenlosen Testphase erfolgen Antworten per E-Mail.
- Ein Buchungsslot wird als angefragt angezeigt, bis Sie ihn bestätigen, ändern oder ablehnen.
Möglicher Spam
Anfragen, die automatisiert aussehen, landen in einem Ordner für möglichen Spam, nicht in Ihrer Pipeline. Öffnen Sie den Ordner und wählen Sie „Kein Spam“, um eine Anfrage freizugeben, oder „Löschen“. Zurückgehaltene Anfragen werden 30 Tage lang aufbewahrt.
Eine Anfrage telefonisch entgegennehmen
Wenn jemand anruft, verwenden Sie „Anruf entgegennehmen“, um dasselbe Formular für ihn auszufüllen. Er stimmt Textnachrichten mündlich zu.
Profi-Tipp: Senden Sie eine Testanfrage an sich selbst. Der Vorschaumodus zeigt das gesamte Formular und die Bestätigung an, ohne einen Lead zu erstellen.