Закройте другие приложения, чтобы освободить память. Если чертеж содержит много фотографий, загрузка галереи может занять время. Попробуйте перезапустить приложение. На старых устройствах поддерживайте разумное количество фотографий на чертеж. Уменьшение масштаба очень сложных чертежей также может снизить производительность. Большие холсты Sketch (8192x8192 px) используют больше памяти, чем другие типы макетов.
Сначала убедитесь, что вы находитесь на правильном макете в панели макетов, и поищите чертеж в списке «Чертежи». Если вы случайно очистили макет, немедленно используйте отмену. Удаленный чертеж хранится 30 дней в Корзине. Чертежи сохраняются автоматически, поэтому обычно сохраняется последнее сохраненное состояние.
Сначала проверьте, не заблокирована ли сетка (ищите значок замка или введите unlock). Также убедитесь, что выбран инструмент для рисования, а не инструмент заливки или метки. Если вы используете макет Sketch или Document, убедитесь, что режим панорамирования отключен — режим панорамирования предотвращает рисование. Если проблема не исчезнет, попробуйте restore, чтобы выйти из полноэкранного режима, затем перезапустите приложение.
Ваш тарифный план привязан к вашей учетной записи, поэтому достаточно просто войти в систему. Если функции по-прежнему выглядят заблокированными, откройте Настройки, Вы, План и оплата и выберите Перепроверить план, а затем убедитесь, что вы вошли в учетную запись, к которой привязан тарифный план.
Проверьте подключение к интернету. Посмотрите на индикатор состояния синхронизации в заголовке — он показывает Live, Syncing, Offline или Error. Если он показывает Offline, устройство не имеет подключения. Если он показывает Error, попробуйте закрыть и снова открыть чертеж. Убедитесь, что iCloud включен в настройках вашего устройства.
Фотографии загружаются через фоновую очередь. Проверьте подключение к интернету и подождите несколько минут. Загрузка больших наборов фотографий занимает время. Очередь сохраняется — если соединение прерывается, оно автоматически возобновляется при восстановлении связи. Очередь загрузки продолжается даже после перезапуска приложения.
Чертежи регулярно сохраняются автоматически. Откройте приложение и проверьте браузер «Чертежи» на наличие вашего чертежа. В большинстве случаев последнее сохраненное состояние сохраняется. Если вы были в процессе рисования, самые последние штрихи с момента последнего автосохранения могут быть потеряны.
Убедитесь, что вы открываете файл через Measure Tech PRO, а не через другое приложение. Используйте опцию импорта в браузере «Чертежи» или нажмите на файл в приложении «Файлы» и выберите «Открыть в Measure Tech PRO». Вы также можете использовать расширение «Поделиться» из любого приложения, чтобы отправить файл в Measure Tech PRO.
Проверьте переключатели разделов в «Настроить», убедитесь, что названия макетов понятны, так как они становятся заголовками, и просмотрите галерею на предмет нежелательных фотографий. Ваш логотип и данные берутся из «Настройки», «Компания», «Информация о бизнесе», а данные чертежа — из «Информация о чертеже».
Elevation Scanner требует подключения к интернету и платного плана. Проверьте свое соединение, затем сделайте четкую, прямую фотографию при хорошем освещении. Избегайте экстремальных углов, сильных теней или частично скрытого фасада, и повторите сканирование, если результат плохой.
Откройте «Настройки привязки» на панели инструментов «Черчение» и убедитесь, что необходимые типы привязки включены. Если «Привязка к сетке» включена, но линии сетки слишком плотные или редкие, отрегулируйте уровень масштабирования. Если привязка к конечным или средним точкам не работает, убедитесь, что эти типы привязки включены. «Орто-блокировка» переопределяет некоторые функции привязки, ограничивая ее только горизонтальным/вертикальным направлением.
Убедитесь, что единицы измерения вашего чертежа соответствуют ожидаемым в AutoCAD. DXF включает метаданные INSUNITS, поэтому программное обеспечение CAD должно правильно интерпретировать единицы. Если масштабирование выглядит некорректно, проверьте настройку «Масштаб чертежа». Имена слоев со специальными символами очищаются (пробелы становятся подчеркиваниями, имена переводятся в верхний регистр) для максимальной совместимости.
Для тактильной обратной связи требуется устройство с Taptic Engine (iPhone 7 и новее). Убедитесь, что системная тактильная обратная связь вашего устройства включена в «Настройки» > «Звуки и тактильные сигналы». Уровень обеспечивает тактильную обратную связь, когда он определяет, что поверхность ровная (колесо становится зеленым).
Бизнес-телефон, текстовые сообщения и звонки не входят в бесплатную пробную версию, потому что номер и каждое сообщение стоят денег. Сообщения клиентов отправляются по электронной почте во время пробного периода. Выберите платный тарифный план, затем зарегистрируйте свою компанию и выберите номер в «Настройки», «Продажи», «Сообщения».
Приглашения для Бригады доступны на тарифном плане Team. На Pro или в бесплатной пробной версии приглашений нет. Если вы используете Team и все офисные места заняты, добавьте место или пригласите человека как «Полевой сотрудник», что никогда не занимает место.
Откройте «Настройки», «Интеграции» и нажмите на строку. Там будет указан следующий шаг, например «Переподключить», «Исправить» или «Повторить». Войдите снова с той же учетной записью, если срок действия подключения истек. Отключение находится в меню «Еще» и сохраняет все уже синхронизированное.