Schließen Sie andere Apps, um Speicher freizugeben. Wenn eine Zeichnung viele Fotos enthält, kann das Laden der Galerie einige Zeit dauern. Versuchen Sie, die App neu zu starten. Halten Sie auf älteren Geräten die Anzahl der Fotos pro Zeichnung angemessen. Das Herauszoomen bei sehr komplexen Zeichnungen kann ebenfalls die Leistung beeinträchtigen. Große Skizzen-Leinwände (8192x8192 px) verbrauchen mehr Speicher als andere Layout-Typen.
Überprüfen Sie zuerst, ob Sie sich im richtigen Layout in der Layout-Leiste befinden, und suchen Sie in der Zeichnungsliste nach der Zeichnung. Wenn Sie versehentlich ein Layout gelöscht haben, verwenden Sie sofort die Rückgängig-Funktion. Eine gelöschte Zeichnung verbleibt 30 Tage im Papierkorb. Zeichnungen werden automatisch gespeichert, sodass der zuletzt gespeicherte Zustand normalerweise erhalten bleibt.
Überprüfen Sie zuerst, ob das Raster gesperrt ist (suchen Sie nach dem Sperrsymbol oder geben Sie unlock ein). Vergewissern Sie sich auch, dass ein Zeichenwerkzeug und nicht das Füll- oder Beschriftungswerkzeug ausgewählt ist. Wenn Sie sich in einem Skizzen- oder Dokumentlayout befinden, stellen Sie sicher, dass der Schwenkmodus deaktiviert ist – der Schwenkmodus verhindert das Zeichnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie restore, um den maximierten Modus zu verlassen, und starten Sie dann die App neu.
Ihr Plan ist mit Ihrem Konto verknüpft, daher ist die Anmeldung alles, was Sie tun müssen. Wenn Funktionen immer noch gesperrt erscheinen, öffnen Sie „Einstellungen“, „Sie“, „Plan und Abrechnung“ und wählen Sie „Plan erneut prüfen“ und bestätigen Sie, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das den Plan enthält.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Sehen Sie sich die Synchronisierungsstatusanzeige im Header an – sie zeigt „Live“, „Synchronisieren“, „Offline“ oder „Fehler“ an. Wenn „Offline“ angezeigt wird, hat das Gerät keine Verbindung. Wenn „Fehler“ angezeigt wird, versuchen Sie, die Zeichnung zu schließen und erneut zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass iCloud in Ihren Geräteeinstellungen aktiviert ist.
Foto-Uploads erfolgen über eine Hintergrundwarteschlange. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und warten Sie einige Minuten. Große Fotosätze brauchen Zeit zum Hochladen. Die Warteschlange bleibt bestehen – wenn die Konnektivität unterbrochen wird, wird sie automatisch fortgesetzt, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Die Upload-Warteschlange wird auch nach dem Neustart der App fortgesetzt.
Zeichnungen werden regelmäßig automatisch gespeichert. Öffnen Sie die App erneut und überprüfen Sie den Zeichnungs-Browser auf Ihre Zeichnung. In den meisten Fällen bleibt der zuletzt gespeicherte Zustand erhalten. Wenn Sie gerade gezeichnet haben, können die letzten Striche seit der letzten automatischen Speicherung verloren gehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Datei über Measure Tech PRO und nicht über eine andere App öffnen. Verwenden Sie die Importoption im Zeichnungs-Browser oder tippen Sie in der Dateien-App auf die Datei und wählen Sie „In Measure Tech PRO öffnen“. Sie können auch die Share Extension von jeder App verwenden, um die Datei an Measure Tech PRO zu senden.
Überprüfen Sie die Abschnittsschalter unter „Anpassen“, stellen Sie sicher, dass die Layoutnamen eindeutig sind, da sie zu Überschriften werden, und überprüfen Sie die Galerie auf unerwünschte Fotos. Ihr Logo und Ihre Details stammen aus den Einstellungen, „Firma“, „Geschäftsinformationen“, und die Details der Zeichnung aus „Zeichnungsinformationen“.
Der Elevation Scanner benötigt Internet und einen kostenpflichtigen Plan. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und machen Sie dann ein klares, gerades Foto bei gutem Licht. Vermeiden Sie extreme Winkel, starke Schatten oder eine teilweise verdeckte Fassade und scannen Sie erneut, wenn das Ergebnis schlecht ist.
Öffnen Sie die Snap-Einstellungen in der Zeichen-Symbolleiste und überprüfen Sie, ob die benötigten Snap-Typen aktiviert sind. Wenn „Raster-Snap“ aktiviert ist, die Rasterlinien aber zu dicht oder zu spärlich sind, passen Sie den Zoomfaktor an. Wenn das Snapping an Endpunkte oder Mittelpunkte nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass diese Snap-Typen aktiviert sind. „Ortho-Sperre“ überschreibt einige Snap-Verhaltensweisen, indem sie nur auf horizontal/vertikal beschränkt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Layout-Einheiten in der Entwurfserstellung mit denen übereinstimmen, die Sie in AutoCAD erwarten. Die DXF-Datei enthält INSUNITS-Metadaten, sodass CAD-Software die Einheiten korrekt interpretieren sollte. Wenn die Skalierung falsch aussieht, überprüfen Sie die Einstellung „Zeichnungsmaßstab“. Ebenennamen mit Sonderzeichen werden bereinigt (Leerzeichen werden zu Unterstrichen, Namen werden großgeschrieben), um die Kompatibilität zu maximieren.
Haptisches Feedback erfordert ein Gerät mit einer Taptic Engine (iPhone 7 und neuer). Stellen Sie sicher, dass die Systemhaptik Ihres Geräts in „Einstellungen“ > „Töne & Haptik“ aktiviert ist. Die Wasserwaage gibt haptisches Feedback, wenn sie erkennt, dass die Oberfläche eben ist (das Rad wird grün).
Das Geschäftstelefon, Textnachrichten und Anrufe sind nicht Teil der kostenlosen Testversion, da eine Nummer und jede Textnachricht Geld kosten. Kundennachrichten werden während der Testphase per E-Mail versendet. Wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan, registrieren Sie dann Ihr Unternehmen und wählen Sie eine Nummer unter „Einstellungen“, „Verkauf“, „Texting“.
Crew-Einladungen sind im Team-Plan enthalten. Im Pro-Plan oder in der kostenlosen Testversion gibt es keine Einladung. Wenn Sie im Team-Plan sind und jeder Büroplatz belegt ist, fügen Sie einen Platz hinzu oder laden Sie die Person als „Feld“ ein, was keinen Platz belegt.
Öffnen Sie „Einstellungen“, „Integrationen“ und tippen Sie auf die Zeile. Dort wird der nächste Schritt genannt, z. B. „Erneut verbinden“, „Beheben“ oder „Wiederholen“. Melden Sie sich erneut mit demselben Konto an, wenn die Verbindung abgelaufen ist. Die Trennung befindet sich im „Mehr“-Menü und behält alles bereits Synchronisierte bei.