Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y sus derechos.
La versión en inglés es la que rige. Esta traducción se proporciona solo para su conveniencia; si las dos difieren, prevalece la versión en inglés de esta página.
Measure Tech PRO ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos con respecto a sus datos cuando utiliza nuestra aplicación para iOS, iPadOS y macOS y el panel web (en conjunto, "la Aplicación").
Si se unió a la lista de espera original de acceso anticipado —que no requería una cuenta—, recopilamos:
Utilizamos esto para enviarle correos electrónicos sobre el lanzamiento y aproximadamente mensualmente antes de este, y para nada más. No lo vendemos ni lo compartimos con anunciantes. Cada correo electrónico lleva un enlace para darse de baja, y puede pedirnos que eliminemos su entrada en cualquier momento escribiendo a hello@measuretechpro.com — unirse a la lista no crea una cuenta, por lo que no hay nada más suyo adjunto a ella.
Un número de teléfono proporcionado aquí se almacena y no se utiliza. No le enviaremos un mensaje de texto hasta que se apruebe nuestro registro de operador, e incluso entonces solo si marcó esa casilla.
Cuando crea una cuenta, recopilamos:
Recopilamos datos relacionados con la ubicación de las siguientes maneras:
Los datos de ubicación nunca se utilizan para publicidad ni se venden a terceros.
Si opta por participar a través del aviso de consentimiento de análisis independiente de la aplicación o habilita “Compartir análisis” en la configuración de la cuenta, Google Analytics para Firebase recopila información de uso para ayudarnos a mejorar la aplicación, incluyendo:
Los análisis opcionales están deshabilitados hasta que usted los active. Los análisis pueden estar asociados con su ID de cuenta y no son necesariamente anónimos. Puede detener la futura recopilación de análisis opcionales desactivando Compartir análisis en la configuración de la cuenta de la aplicación.
Informes de fallos y errores: En las versiones de lanzamiento de la aplicación, Firebase Crashlytics recopila automáticamente informes de fallos, errores no fatales, registros de diagnóstico e información de la aplicación/dispositivo para ayudarnos a diagnosticar fallos y mejorar la fiabilidad. Cuando inicia sesión, los informes se asocian con su ID de cuenta. Los informes de fallos funcionan por separado del análisis de uso opcional y no se desactivan al apagar Compartir análisis o al rechazar ATT.
Medimos las visitas a las páginas de marketing públicas por separado de la actividad de la aplicación con sesión iniciada. Estas mediciones incluyen vistas de página, fuentes de referencia, etiquetas de campaña, ciudad/estado/país aproximados, categoría de dispositivo y tiempo de visibilidad de la página. Los identificadores aleatorios de navegador y visita almacenados en su dispositivo ayudan a estimar los visitantes; no identifican a una persona en todos los dispositivos. Cuando se crea una nueva cuenta poco después de una visita registrada, podemos registrar que la visita llevó a un registro sin almacenar su nombre, correo electrónico o ID de cuenta en el informe de análisis del sitio web.
Nuestro servidor envía la dirección IP de la red a GeoJS a través de HTTPS para estimar la ubicación. Los nuevos registros de análisis no almacenan la dirección IP sin procesar ni las coordenadas precisas. La ubicación de la red es aproximada y puede reflejar una VPN o la ubicación de una red móvil. Los eventos detallados del sitio web se conservan hasta por 90 días. Respetamos Do Not Track, Global Privacy Control y una preferencia de análisis denegada en este navegador. Las visitas internas reconocidas y el tráfico automatizado se excluyen del informe de adquisición predeterminado.
Estado de la suscripción (Free, Pro, Team o Scale), identificadores de derechos y fechas de renovación. Los pagos son procesados por Stripe en nuestro sitio web; nunca recibimos ni almacenamos la información de su tarjeta de pago. El manejo de sus datos de pago por parte de Stripe se rige por la política de privacidad de Stripe.
Si forma parte de un equipo:
Si elige sincronizar su calendario de proyectos con Google Calendar, solicitamos acceso a su Google Calendar a través de la autorización OAuth. Esto nos permite:
Almacenamos identificadores de calendario y eventos, estado de sincronización y los permisos de uso compartido que gestiona la integración en los registros de Firebase de su equipo. Leemos los eventos vinculados a la aplicación para conciliar los cambios de programación; no importamos eventos personales no relacionados.
Si utiliza las Herramientas de Negocio (disponibles en iOS y en el panel web), almacenamos:
Estos datos se almacenan en Firebase Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo o usuario y solo son accesibles para usuarios autorizados según los permisos de rol (administrador y gerente para facturas y pagos; todos los miembros para clientes y presupuestos).
Si conecta una cuenta de Stripe para cobrar pagos de sus clientes, se procesan los siguientes datos:
Si conecta QuickBooks Online, se intercambian los siguientes datos:
Las nóminas generadas con cheques son una característica de futuras versiones. Si la función está disponible para su espacio de trabajo y decide usarla, podemos almacenar:
Si utiliza las funciones de gestión de clientes potenciales y marketing, procesamos los datos de comunicación para enviar mensajes y realizar llamadas en su nombre:
A los usuarios del plan Free se les muestran anuncios a través de Google AdMob. AdMob puede recopilar identificadores de dispositivo y datos de uso para la personalización de anuncios, sujeto a su consentimiento de ATT.
Si un administrador de equipo conecta su Perfil de Negocio de Google (Herramientas de Negocio → Configuración → Integraciones), usamos Google OAuth para proporcionar gestión de reseñas y, cuando usted lo elija, publicar actualizaciones de negocio. Con su autorización accedemos a:
Utilizamos estos datos únicamente para proporcionar las funciones de revisión, respuesta, publicación, programación, seguimiento de entregas e informes de reputación que usted habilita. Las reseñas sincronizadas y los registros de publicación se almacenan en Firebase Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo. Una reseña eliminada en Google se oculta en su próxima sincronización.
Si un administrador de equipo conecta Meta a través de Facebook Login for Business, usamos la API de Meta Graph para proporcionar las funciones que usted autoriza para las Páginas de Facebook y las cuentas profesionales de Instagram vinculadas que seleccione explícitamente. Dependiendo de las funciones y permisos aprobados por Meta, procesamos:
Cuando publica inmediatamente o programa la publicación automática, enviamos el contenido seleccionado a Meta en su nombre. Los medios se ponen a disposición de Meta a través de una URL de descarga firmada de corta duración para que Meta pueda recuperarlos para su publicación. El contenido publicado en la página de Facebook y en Instagram es público y se rige por los términos y la política de privacidad de Meta.
La sincronización de reseñas de Yelp es un lanzamiento futuro. Si está disponible y la habilita para un mercado, podemos recuperar la calificación pública de ese negocio y extractos de reseñas recientes a través de la API de Yelp Fusion para su visualización y para informes de reputación. El acceso a Yelp sería de solo lectura y se mostraría con atribución y un enlace a Yelp.
Si conecta Google Ads, accedemos a las cuentas publicitarias que autorice, identificadores de cuenta y campaña, configuraciones de campaña e informes de rendimiento para mostrar resultados y llevar a cabo las acciones de campaña que solicite. Cuando esté disponible a través de la cuenta conectada, los detalles de los clientes potenciales de Local Services Ads se importan a su espacio de trabajo.
Para la elaboración de informes de conversión, enviamos los resultados del CRM, como la calificación de clientes potenciales o las ventas, las marcas de tiempo, los identificadores de transacción, los valores, la moneda y los identificadores de clics de anuncios disponibles a la cuenta de Google Ads seleccionada a través de Google Data Manager. Si no hay un identificador de clic disponible y las conversiones mejoradas para clientes potenciales están habilitadas en esa cuenta de Ads, podemos enviar direcciones de correo electrónico o números de teléfono normalizados y con hash SHA-256 para la coincidencia. El hashing no hace que esta información sea anónima. Su empresa es responsable de los avisos y permisos requeridos para los datos del cliente que suministra.
Los metadatos de la cuenta, los informes y los registros de entrega de conversiones se almacenan en su espacio de trabajo. Las credenciales de Google Ads se cifran con Google Cloud KMS en registros solo de servidor y se eliminan al desconectarse. La desconexión detiene el acceso futuro; no borra las campañas o conversiones ya en poder de Google. Los datos de Google Calendar y del Perfil de Negocio no se utilizan como audiencias publicitarias ni como entradas de conversión.
| Propósito | Datos utilizados |
|---|---|
| Autentique y asegure su cuenta | Correo electrónico, teléfono, tokens de Apple/Google, códigos MFA |
| Sincronice sus proyectos en todos sus dispositivos | Datos del proyecto, fotos, dibujos a través de iCloud y Firebase |
| Habilitar la colaboración en equipo | Rol, presencia, datos de proyectos compartidos |
| Sincronice el calendario con Google Calendar | Nombres de fases del proyecto, fechas, estado (a través de token OAuth concedido por el usuario) |
| Administre clientes, presupuestos, facturas y pagos | Registros de clientes, documentos financieros, historial de pagos |
| Cobre pagos de sus clientes a través de Stripe. | ID de cuenta de Stripe Connect, ID de factura, estado de pago (los datos de la tarjeta/banco son gestionados íntegramente por Stripe) |
| Sincronice clientes y facturas con QuickBooks | Registros de clientes, datos de facturas, tokens OAuth (a través de Intuit OAuth) |
| Mostrar ubicaciones de proyectos en mapas | Direcciones de proyectos, coordenadas geocodificadas |
| Mostrar la ubicación de los miembros del equipo en el mapa | Coordenadas GPS del dispositivo (en tiempo real, compartidas solo con miembros del equipo) |
| Mostrar el clima en los sitios del proyecto | Coordenadas del proyecto (enviadas a la API meteorológica de Open-Meteo) |
| Notificarle sobre proyectos cercanos (geocercado) | Ubicación del dispositivo, coordenadas del proyecto (solo procesamiento en el dispositivo) |
| Procesar nóminas y declaraciones de impuestos si la futura función de beta privada está habilitada | Registros de trabajadores, retención de impuestos, hojas de horas, historial de pagos |
| Genere informes profesionales | Información de la empresa, datos del proyecto, fotos |
| Procesar y validar su suscripción | Datos de suscripción y derechos de Stripe |
| Comprender el uso de las funciones y mejorar la aplicación (con consentimiento de análisis) | Eventos de uso y propiedades de la cuenta, que pueden vincularse a su ID de cuenta |
| Diagnosticar errores y mejorar la fiabilidad | Informes de fallos, registros de diagnóstico, información de la aplicación/dispositivo e ID de cuenta al iniciar sesión |
| Envíe mensajes SMS y de correo electrónico a sus clientes potenciales y clientes | Número de teléfono del destinatario, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje (a través de Twilio y Resend) |
| Realice llamadas de voz salientes a clientes potenciales y clientes con identificador de llamadas de marca | Número de teléfono del destinatario, nombre comercial registrado, metadatos de la llamada (a través de Twilio Branded Calling) |
| Respuesta automática a nuevas consultas de clientes potenciales | Información de contacto de prospectos, plantillas de mensajes, configuración de respuesta automática |
| Administrar reseñas de Google Business Profile y publicar actualizaciones comerciales | Texto de reseñas de Google, calificaciones, nombres y fotos de los revisores, información de la empresa/ubicación, respuestas, contenido de publicaciones programadas, medios y registros de entrega (a través de OAuth otorgado por el usuario) |
| Administrar campañas autorizadas de Google Ads e informar su rendimiento | Identificadores de cuenta de anuncios autorizados, configuraciones de campaña, informes de rendimiento y clientes potenciales disponibles de Local Services Ads |
| Informar los resultados de la conversión de CRM a su cuenta de Google Ads seleccionada | Marcas de tiempo de conversión, identificadores de transacción, valores, moneda, identificadores de clics de anuncios o identificadores de contacto con hash elegibles, y registros de entrega (a través de Google Data Manager) |
| Administrar reseñas de Meta y publicar en páginas de Facebook y cuentas profesionales de Instagram seleccionadas | Recomendaciones de la página de Facebook, identificadores de la página y de la cuenta de Instagram vinculada, contenido de publicaciones programadas, medios, metadatos de conexión y registros de entrega (a través de la API de Meta Graph) |
| Mostrar reseñas de Yelp si la futura integración está habilitada | Calificación de Yelp y extractos de reseñas recientes (a través de la API de Yelp Fusion) |
| Redacte una respuesta sugerida a una reseña con IA | El texto de la única reseña a la que se responde (procesado por solicitud por Google Vertex AI; no utilizado para entrenar modelos). |
| Mostrar anuncios relevantes (plan gratuito, con consentimiento) | Identificadores de dispositivo de AdMob |
| Responder a solicitudes de soporte | Dirección de correo electrónico, versión de la aplicación, tipo de dispositivo |
| Cumplir con las obligaciones legales | Registros contables según lo exige la ley |
La aplicación integra los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
| Servicio | Propósito | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | Autenticación, base de datos en la nube (Firestore), almacenamiento en la nube, informes de fallos | firebase.google.com/support/privacy |
| Google Analytics para Firebase | Análisis opcionales de uso de la aplicación (con consentimiento de análisis en la aplicación por separado) | policies.google.com/privacy |
| Google AdMob | Publicidad dentro de la aplicación (solo plan Free) | policies.google.com/privacy |
| Stripe | Procesamiento de pagos, facturación de suscripciones y el portal de facturación | stripe.com/privacy |
| Google Sign-In | Opción de inicio de sesión OAuth | policies.google.com/privacy |
| API de Google Calendar | Calendarios de mercado opcionales, sincronización de eventos programados y uso compartido autorizado de miembros. | policies.google.com/privacy |
| Google Ads y Administrador de Datos | Gestión de campañas autorizada, informes, clientes potenciales disponibles de Local Services Ads y entrega de conversiones de CRM | policies.google.com/privacy |
| Google Vertex AI | Asistencia de IA solicitada a través de nuestro backend, incluidas las respuestas sugeridas a las reseñas | Aviso de privacidad de Google Cloud |
| Apple iCloud | Sincronización y copia de seguridad de archivos locales | apple.com/legal/privacy |
| Plataforma de Google Maps | Visualización de mapas, geocodificación de direcciones, visualización de rutas y mapas de calor (panel web) | policies.google.com/privacy |
| Apple MapKit y CoreLocation | Visualización de mapas, geocodificación de direcciones en el dispositivo y monitoreo de geocercas (aplicación iOS) | apple.com/legal/privacy |
| Open-Meteo | Datos de pronóstico del tiempo para ubicaciones de proyectos (aplicación iOS y panel web, no se requiere autenticación) | open-meteo.com/es/terms |
| Stripe | Procesamiento de pagos a través de cuentas Stripe Connect Express — facturación, débito directo ACH, pagos con tarjeta | stripe.com/privacy |
| Intuit QuickBooks | Sincronización contable opcional: exportación de clientes y facturas a QuickBooks Online a través de OAuth. | intuit.com/privacy/statement |
| Twilio | Entrega de mensajes SMS y llamadas de voz salientes (con identificador de llamadas de Branded Calling) para seguimiento de clientes potenciales y comunicaciones con clientes | twilio.com/legal/privacy |
| Reenviar | Entrega de correo electrónico transaccional y de marketing para comunicaciones con clientes potenciales e invitaciones a equipos | resend.com/legal/privacy-policy |
| ProVia (EntryLink) | Integración opcional del catálogo de productos (si está habilitada) | provia.com/privacy-policy |
| API de Perfil de Negocio de Google | Opcional: sincronice y responda a las reseñas de Google y publique actualizaciones comerciales programadas por ubicación mapeada (a través de OAuth). | policies.google.com/privacy |
| API de Meta Graph | Opcional: sincronice las recomendaciones de la página de Facebook y publique contenido en las páginas de Facebook seleccionadas y las cuentas profesionales de Instagram vinculadas (a través de Facebook Login for Business). | facebook.com/privacy/policy |
| API de Yelp Fusion | Futura integración opcional: calificación de Yelp de solo lectura y extractos de reseñas recientes | terms.yelp.com/privacy |
El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google por parte de Measure Tech PRO —incluidos Google Sign-In, Google Calendar, Google Business Profile, Google Ads y Google Data Manager— se adhieren a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Específicamente:
Puede eliminar permanentemente su cuenta y los datos de la aplicación asociados desde la aplicación: Cuenta → Eliminar cuenta. Esto elimina sus credenciales de Firebase Auth, el documento de usuario de Firestore, los registros de membresía del equipo y las cargas en cola. El contenido ya publicado en un servicio de terceros no se elimina automáticamente de ese servicio; elimínelo a través del proveedor o contáctenos para obtener ayuda.
Sus archivos de proyecto se almacenan localmente en su dispositivo y pueden exportarse en cualquier momento a través de las funciones de exportación de la Aplicación (PDF, PNG, DXF). Puede contactarnos en la dirección que se indica a continuación para solicitar una copia de los datos de su cuenta guardados en Firebase.
Puede detener la recopilación futura de análisis de uso opcionales en cualquier momento desactivando Compartir análisis en la configuración de la cuenta de la aplicación. Esto no desactiva los informes de fallos ni cambia su permiso de seguimiento de publicidad. Desactivar los análisis no elimina por sí mismo los datos recopilados anteriormente; contáctenos utilizando los detalles a continuación para solicitar la eliminación de los datos asociados con su cuenta.
Si ha conectado Google Calendar, puede revocar el acceso en cualquier momento visitando Cuenta de Google → Aplicaciones de terceros y eliminando Measure Tech PRO. Los eventos de calendario previamente sincronizados permanecerán en su Google Calendar, pero no se crearán ni actualizarán nuevos eventos.
Si ha conectado una cuenta de Stripe, puede desconectarla desde la configuración del panel web. Esto elimina el enlace de la cuenta de Stripe de su registro de equipo. Las facturas existentes y el historial de pagos permanecen en Firestore para sus registros. Para cerrar completamente la cuenta de Stripe Express, visite su Panel de Stripe.
Si ha conectado QuickBooks Online, puede desconectarlo desde la configuración del panel web. Esto revoca los tokens OAuth almacenados y detiene todas las sincronizaciones futuras. Los datos previamente sincronizados en QuickBooks no se ven afectados. También puede revocar el acceso desde Cuenta Intuit → Conexiones de aplicaciones.
Puede desconectar las integraciones de reseñas desde Herramientas comerciales → Configuración → Integraciones. Puede administrar las conexiones de publicación desde Crecimiento → Contenido → Conexiones. La desconexión detiene la sincronización futura y la publicación automática para ese destino. Las credenciales de Google se revocan y eliminan cuando se desconecta el Perfil de Negocio de Google. Para Meta, el destino seleccionado se elimina inmediatamente y las credenciales cifradas de Meta se eliminan cuando no queda ningún destino de Meta conectado para el alcance de la cuenta aplicable.
También puede revocar Measure Tech PRO directamente desde Permisos de la cuenta de Google o Integraciones comerciales de Facebook. La revocación en el proveedor invalida sus credenciales, pero no elimina las publicaciones, reseñas o datos comerciales publicados que retiene ese proveedor. Elimine el contenido publicado a través de Google, Facebook o Instagram. Para solicitar la eliminación de los datos de conexión de Meta almacenados o los registros de publicación, envíe un correo electrónico a privacy@measuretechpro.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos de Meta”. Verificaremos su identidad y procesaremos la solicitud dentro de los 30 días, sujeto a los requisitos legales de retención.
Los destinatarios de los mensajes SMS enviados a través de Measure Tech PRO pueden optar por no recibirlos en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Twilio procesa automáticamente las solicitudes de exclusión voluntaria y evita que se entreguen más mensajes a ese número. También puede deshabilitar la respuesta automática y los mensajes de seguimiento desde la configuración de su cuenta. La frecuencia de los mensajes varía según sus preferencias de comunicación. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos.
Los destinatarios de llamadas de voz pueden solicitar no ser llamados en ningún momento. Los usuarios comerciales pueden marcar cualquier contacto como "no contactar" en el CRM, lo que evita futuras llamadas y mensajes a ese número. Todas las llamadas salientes muestran el nombre de la empresa a través de Twilio Branded Calling para que los destinatarios puedan identificar quién llama. Las llamadas se realizan solo a clientes con una relación comercial existente o a clientes potenciales que han enviado voluntariamente su número de teléfono.
Ajuste su preferencia de ATT a través de Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo en su dispositivo. La actualización a un plan de pago elimina por completo toda la publicidad de la aplicación.
Si usted es residente de California, tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, contáctenos en la dirección de la Sección 8.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir el procesamiento y portar sus datos personales. Nuestra base legal para el procesamiento es:
Para ejercer los derechos del RGPD, contacte a: privacy@measuretechpro.com
Measure Tech PRO no está dirigido a niños menores de 13 años (o menores de 16 en el EEE). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos de inmediato.
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" y le notificaremos los cambios importantes. Antes de acceder a un nuevo tipo de datos de usuario de Google o utilizarlos para un nuevo propósito, le explicaremos el cambio y solicitaremos su consentimiento. La actualización de esta política no otorga por sí misma un nuevo acceso a su cuenta de Google.
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de privacidad: