Legal

Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y sus derechos.

Fecha de entrada en vigor: 28 de mayo de 2026
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Se aplica a: iPhone · iPad · Mac · Panel web

Measure Tech PRO ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos con respecto a sus datos cuando utiliza nuestra aplicación para iOS, iPadOS y macOS y el panel web (en conjunto, "la Aplicación").

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Información que recopilamos

1.0 Lista de espera para acceso anticipado

Si se unió a la lista de espera original de acceso anticipado —que no requería una cuenta—, recopilamos:

  • Su dirección de correo electrónico y nombre
  • Su oficio, el tamaño de su equipo y las herramientas que utiliza actualmente, para que podamos priorizar lo que construimos y agrupar los mensajes de lanzamiento de manera sensata.
  • Un número de teléfono, solo si marca la casilla opcional pidiéndonos que le enviemos un mensaje de texto
  • El código de referencia con el que llegó, si lo hubiera, y las etiquetas de campaña en el enlace en el que hizo clic.

Utilizamos esto para enviarle correos electrónicos sobre el lanzamiento y aproximadamente mensualmente antes de este, y para nada más. No lo vendemos ni lo compartimos con anunciantes. Cada correo electrónico lleva un enlace para darse de baja, y puede pedirnos que eliminemos su entrada en cualquier momento escribiendo a hello@measuretechpro.com — unirse a la lista no crea una cuenta, por lo que no hay nada más suyo adjunto a ella.

Un número de teléfono proporcionado aquí se almacena y no se utiliza. No le enviaremos un mensaje de texto hasta que se apruebe nuestro registro de operador, e incluso entonces solo si marcó esa casilla.

1.1 Información de cuenta e identidad

Cuando crea una cuenta, recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico (inicio de sesión con correo electrónico/contraseña)
  • Nombre (nombre para mostrar, nombre/apellido para informes)
  • Número de teléfono (inicio de sesión con teléfono o autenticación multifactor)
  • Token de Apple ID (Iniciar sesión con Apple — solo recibimos el token; Apple puede anonimizar su correo electrónico)
  • Información de la cuenta de Google (Iniciar sesión con Google: nombre, correo electrónico, foto de perfil)
  • Título del puesto e información de la empresa que ingresa voluntariamente (nombre, dirección, sitio web, información de contacto, título del informe) — utilizado solo para completar informes profesionales que usted genera
1.2 Datos de proyectos y trabajo
  • Dibujos de planos de planta, bocetos, archivos CAD y anotaciones que usted crea
  • Datos de medición (dimensiones, etiquetas, rótulos, notas) que usted introduce
  • Fotos y videos que capture o importe dentro de la aplicación
  • Anotaciones de marcado de fotos (dibujos, texto, pegatinas)
  • Archivos de documentos que importe (PDF, DXF, DWG, SVG, DOCX)
1.3 Datos de ubicación

Recopilamos datos relacionados con la ubicación de las siguientes maneras:

  • GPS de fotos: Las coordenadas GPS se adjuntan opcionalmente a las fotos que captura dentro de la aplicación. Estos datos se almacenan en los archivos de su proyecto.
  • Direcciones y coordenadas del proyecto: Cuando añade una dirección de proyecto, la geocodificamos a coordenadas de latitud/longitud para su visualización en el mapa. En iOS, esto utiliza el geocodificador en el dispositivo de Apple. En el panel web, las direcciones se envían a la API de geocodificación de Google Maps. Las coordenadas y un geohash se almacenan en Firestore.
  • Ubicación de los miembros del equipo: Si utiliza la función Mapa del proyecto, la ubicación actual de su dispositivo puede compartirse con los miembros de su equipo en tiempo real. Los datos de ubicación se escriben en Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo y son visibles para todos los miembros del equipo. Las instantáneas de ubicación con más de 10 minutos de antigüedad se filtran automáticamente de la pantalla.
  • Notificaciones de geocerca: La aplicación iOS puede monitorear hasta 20 ubicaciones de proyectos (radio de 200 metros) para enviarle notificaciones de llegada local. Este procesamiento ocurre completamente en su dispositivo; no se envían datos de geocerca a nuestros servidores.
  • Pronósticos del tiempo: Al ver las ubicaciones de los proyectos en un mapa, enviamos las coordenadas del proyecto a la API meteorológica de Open-Meteo para mostrar las condiciones climáticas actuales. No se incluye información personal en estas solicitudes.

Los datos de ubicación nunca se utilizan para publicidad ni se venden a terceros.

No rastreamos su ubicación en segundo plano. La ubicación de los miembros del equipo solo se comparte cuando utiliza activamente la función de mapa, y puede dejar de compartir en cualquier momento saliendo de la vista del mapa.
1.4 Datos de dispositivo y uso

Si opta por participar a través del aviso de consentimiento de análisis independiente de la aplicación o habilita “Compartir análisis” en la configuración de la cuenta, Google Analytics para Firebase recopila información de uso para ayudarnos a mejorar la aplicación, incluyendo:

  • Eventos de sesión de la aplicación (inicio de sesión, fin de sesión, vistas de pantalla)
  • Eventos de uso de funciones (qué herramientas utiliza, tipos de exportación, tipos de diseño)
  • Tiempos de rendimiento (tiempos de carga, duraciones de sincronización)
  • Versión de la aplicación, plataforma y propiedades de la cuenta como rol y nivel de suscripción

Los análisis opcionales están deshabilitados hasta que usted los active. Los análisis pueden estar asociados con su ID de cuenta y no son necesariamente anónimos. Puede detener la futura recopilación de análisis opcionales desactivando Compartir análisis en la configuración de la cuenta de la aplicación.

Informes de fallos y errores: En las versiones de lanzamiento de la aplicación, Firebase Crashlytics recopila automáticamente informes de fallos, errores no fatales, registros de diagnóstico e información de la aplicación/dispositivo para ayudarnos a diagnosticar fallos y mejorar la fiabilidad. Cuando inicia sesión, los informes se asocian con su ID de cuenta. Los informes de fallos funcionan por separado del análisis de uso opcional y no se desactivan al apagar Compartir análisis o al rechazar ATT.

Opciones separadas: El permiso de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT) de Apple controla el seguimiento en las aplicaciones y sitios web de otras compañías con fines publicitarios. Es independiente de la configuración de "Compartir análisis" de la aplicación. Rechazar ATT no desactiva los análisis opcionales que haya habilitado ni los informes de fallos.
Análisis de sitios web públicos

Medimos las visitas a las páginas de marketing públicas por separado de la actividad de la aplicación con sesión iniciada. Estas mediciones incluyen vistas de página, fuentes de referencia, etiquetas de campaña, ciudad/estado/país aproximados, categoría de dispositivo y tiempo de visibilidad de la página. Los identificadores aleatorios de navegador y visita almacenados en su dispositivo ayudan a estimar los visitantes; no identifican a una persona en todos los dispositivos. Cuando se crea una nueva cuenta poco después de una visita registrada, podemos registrar que la visita llevó a un registro sin almacenar su nombre, correo electrónico o ID de cuenta en el informe de análisis del sitio web.

Nuestro servidor envía la dirección IP de la red a GeoJS a través de HTTPS para estimar la ubicación. Los nuevos registros de análisis no almacenan la dirección IP sin procesar ni las coordenadas precisas. La ubicación de la red es aproximada y puede reflejar una VPN o la ubicación de una red móvil. Los eventos detallados del sitio web se conservan hasta por 90 días. Respetamos Do Not Track, Global Privacy Control y una preferencia de análisis denegada en este navegador. Las visitas internas reconocidas y el tráfico automatizado se excluyen del informe de adquisición predeterminado.

1.5 Datos de suscripción y compra

Estado de la suscripción (Free, Pro, Team o Scale), identificadores de derechos y fechas de renovación. Los pagos son procesados por Stripe en nuestro sitio web; nunca recibimos ni almacenamos la información de su tarjeta de pago. El manejo de sus datos de pago por parte de Stripe se rige por la política de privacidad de Stripe.

1.6 Datos de equipo y colaboración

Si forma parte de un equipo:

  • Su rol asignado (administrador, gerente, miembro, colaborador)
  • Membresía del equipo, registros de invitación y entradas del registro de auditoría
  • Indicadores de presencia en el proyecto (qué diseño está editando actualmente, actividad de edición aproximada)
  • Posición remota del cursor (coordenadas de la cuadrícula, compartidas solo dentro de sesiones colaborativas activas y no persistentes)
  • Ubicación del dispositivo en tiempo real al usar la función Mapa del proyecto (compartida solo con miembros del equipo, caduca automáticamente después de 10 minutos de inactividad)
1.7 Datos de Google Calendar Opcional

Si elige sincronizar su calendario de proyectos con Google Calendar, solicitamos acceso a su Google Calendar a través de la autorización OAuth. Esto nos permite:

  • Listar calendarios para localizar los calendarios creados por la aplicación y crear un calendario de proyecto separado para cada mercado en su cuenta de Google
  • Lea, cree, actualice y elimine eventos vinculados a la aplicación para fases y hitos del proyecto, incluidos sus nombres, fechas, estado y contexto del proyecto
  • Administrar el uso compartido del calendario para administradores y miembros asignados al mercado, utilizando sus direcciones de correo electrónico almacenadas en su perfil de equipo
  • Eliminar el uso compartido o retirar un calendario de equipo creado por una aplicación heredada al migrar a calendarios de mercado

Almacenamos identificadores de calendario y eventos, estado de sincronización y los permisos de uso compartido que gestiona la integración en los registros de Firebase de su equipo. Leemos los eventos vinculados a la aplicación para conciliar los cambios de programación; no importamos eventos personales no relacionados.

Se solicita acceso cuando elige la sincronización con Google Calendar. El token de acceso de Google se utiliza durante la operación solicitada y no se almacena en nuestros servidores. Puede revocar el acceso a través de los permisos de su cuenta de Google. La revocación no elimina por sí misma los calendarios o eventos ya creados.
1.8 Datos de clientes y financieros Panel de control iOS y web

Si utiliza las Herramientas de Negocio (disponibles en iOS y en el panel web), almacenamos:

  • Registros de clientes (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, dirección) que usted introduce
  • Presupuestos y facturas (partidas, importes, fechas, estado)
  • Programaciones de facturas recurrentes (frecuencia, próxima fecha de ejecución, preferencias de envío automático)
  • Registros de pago (cantidad, método, número de referencia, fecha)
  • Configuración de la plantilla de factura (logotipo, colores, texto de pie de página, condiciones de pago)

Estos datos se almacenan en Firebase Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo o usuario y solo son accesibles para usuarios autorizados según los permisos de rol (administrador y gerente para facturas y pagos; todos los miembros para clientes y presupuestos).

1.8a Datos de Stripe Connect Opcional

Si conecta una cuenta de Stripe para cobrar pagos de sus clientes, se procesan los siguientes datos:

  • ID de cuenta de Stripe Connect y estado de incorporación (almacenado en Firestore)
  • Banderas de capacidad de pago (cargos habilitados, pagos habilitados, ACH habilitado)
  • La información de pago de sus clientes (números de tarjeta, detalles de cuentas bancarias) — recopilada y procesada íntegramente por Stripe; nunca vemos ni almacenamos estos datos.
  • Estado de pago de facturas e ID de factura de Stripe (sincronizados de nuevo con Firestore cuando se completan los pagos)
No almacenamos la información de la tarjeta de pago o cuenta bancaria de sus clientes. Todo el procesamiento de pagos es manejado directamente por Stripe en su cuenta conectada de Stripe Express. La política de privacidad de Stripe rige cómo manejan los datos de pago.
1.8b Datos de integración de QuickBooks Opcional

Si conecta QuickBooks Online, se intercambian los siguientes datos:

  • Tokens OAuth (tokens de acceso y actualización almacenados en Firestore, utilizados para autenticar llamadas a la API)
  • ID de empresa y ID de reino de QuickBooks
  • Registros de clientes sincronizados con QuickBooks (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, dirección)
  • Registros de facturas sincronizados con QuickBooks (partidas, importes, fechas, referencia del cliente)
Los datos fluyen en un solo sentido desde Measure Tech PRO a QuickBooks. No leemos ni importamos sus datos existentes de QuickBooks. Puede desconectar QuickBooks en cualquier momento desde la configuración del panel web, lo que revoca el token de OAuth.
1.9 Datos de nómina y trabajadores Próximamente · Beta privada

Las nóminas generadas con cheques son una característica de futuras versiones. Si la función está disponible para su espacio de trabajo y decide usarla, podemos almacenar:

  • Registros de trabajadores (nombre, correo electrónico, teléfono, clasificación, fecha de contratación, tarifa de pago)
  • Detalles de retención de impuestos (estado civil, estado, información del W-4)
  • Últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social (almacenados solo con fines de identificación)
  • Entradas de hojas de horas (horas trabajadas, asignación de proyectos)
  • Registros de nómina (salario bruto, cálculos de impuestos, deducciones, salario neto)
  • Documentos de cumplimiento (I-9, W-4, certificados de seguro — solo estado de finalización y fechas, no el contenido del documento)
Los datos sensibles de nómina se almacenan en Firebase Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo solo después de que la función beta privada se habilite y utilice. El acceso está restringido a roles autorizados. No almacenamos números de Seguro Social completos, información de cuentas bancarias ni detalles de tarjetas de pago.
1.10 Datos de comunicación por SMS, voz y correo electrónico Herramientas de Negocio

Si utiliza las funciones de gestión de clientes potenciales y marketing, procesamos los datos de comunicación para enviar mensajes y realizar llamadas en su nombre:

  • Mensajes SMS: Cuando usted o el sistema de respuesta automática envía un mensaje de texto a un cliente potencial o cliente, transmitimos el número de teléfono del destinatario y el contenido del mensaje a Twilio para su entrega. Twilio asigna un SID de mensaje único para rastrear el estado de la entrega.
  • Llamadas de voz: Cuando realiza una llamada saliente a un cliente potencial o cliente a través de la aplicación, utilizamos Twilio para conectar la llamada. El nombre de su empresa se muestra en el identificador de llamadas del destinatario a través de Twilio Branded Calling para que los clientes puedan identificar su empresa. Transmitimos el número de teléfono del destinatario y el nombre registrado de su empresa a Twilio para facilitar la llamada. Los metadatos de la llamada (duración de la llamada, marca de tiempo y estado de finalización) se registran en Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo o usuario.
  • Mensajes de correo electrónico: Cuando usted o el sistema de respuesta automática envían un correo electrónico a un cliente potencial o cliente, transmitimos la dirección de correo electrónico del destinatario, el asunto y el contenido del mensaje a Resend para su entrega.
  • Registros de comunicación: Cada SMS enviado, llamada de voz o correo electrónico se registra como un registro de actividad en Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo o usuario, incluyendo el tipo de comunicación, resumen, marca de tiempo e identidad del remitente.
  • Configuración de respuesta automática: Si habilita la respuesta automática, almacenamos sus plantillas de mensajes, preferencias de frecuencia y estado habilitado/deshabilitado en el documento de su equipo o usuario en Firestore.
Los registros de suscripción a SMS y el estado de consentimiento no se comparten para fines de marketing o promoción de terceros. Los proveedores de servicios de mensajería procesan la información necesaria para entregar mensajes y respetar las preferencias de mensajería. No vendemos ni alquilamos números de teléfono. La generación de informes de conversión de CRM por separado puede enviar identificadores de contacto cifrados a su cuenta de Google Ads seleccionada, como se describe en la sección 1.15; el permiso para recibir un mensaje de texto no establece por sí mismo el permiso para el uso de datos publicitarios. Las llamadas y los mensajes deben seguir los permisos y preferencias del destinatario.
1.11 Datos de publicidad Solo plan Free

A los usuarios del plan Free se les muestran anuncios a través de Google AdMob. AdMob puede recopilar identificadores de dispositivo y datos de uso para la personalización de anuncios, sujeto a su consentimiento de ATT.

Los suscriptores de pago reciben una experiencia sin anuncios y sin recopilación de datos de AdMob.
1.12 Reseñas y publicaciones de Google Business Profile Opcional

Si un administrador de equipo conecta su Perfil de Negocio de Google (Herramientas de Negocio → Configuración → Integraciones), usamos Google OAuth para proporcionar gestión de reseñas y, cuando usted lo elija, publicar actualizaciones de negocio. Con su autorización accedemos a:

  • Su cuenta de Google Business Profile y la información de ubicación (nombres de recursos de cuenta y ubicación, títulos y direcciones de ubicación) — utilizados para listar sus ubicaciones y mapear cada una a un mercado.
  • Reseñas en sus ubicaciones mapeadas: el nombre público y la foto de perfil del revisor, la calificación por estrellas, el texto de la reseña y las marcas de tiempo de la reseña y la respuesta
  • Respuestas del propietario que usted escribe en la aplicación, las cuales publicamos en Google en su nombre como la respuesta de su negocio
  • Contenido de publicaciones de negocio que usted crea o programa, incluyendo subtítulos, medios, hora y zona horaria de publicación, ubicación seleccionada, estado de entrega y el identificador o enlace de la publicación de Google devuelto después de la publicación

Utilizamos estos datos únicamente para proporcionar las funciones de revisión, respuesta, publicación, programación, seguimiento de entregas e informes de reputación que usted habilita. Las reseñas sincronizadas y los registros de publicación se almacenan en Firebase Firestore bajo el espacio de nombres de su equipo. Una reseña eliminada en Google se oculta en su próxima sincronización.

Almacenamiento de tokens. El token de actualización de Google OAuth que autoriza la sincronización y publicación continua de reseñas se almacena en el servidor en un registro cifrado y con acceso restringido (protegido con Google Cloud KMS y denegado a las aplicaciones cliente por nuestras reglas de seguridad). Nunca se expone a otros usuarios, se vende o se comparte con terceros, y se elimina cuando se desconecta.
Respuestas redactadas por IA. Si utiliza "Redactar con IA", el texto de la reseña a la que está respondiendo se envía a nuestro proveedor de IA (Google Vertex AI) en el momento de su solicitud para generar una respuesta sugerida para que la revise, edite y publique. Los datos de reseñas de Google no se utilizan para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de aprendizaje automático.
1.13 Reseñas y publicaciones de Meta (Facebook e Instagram) Opcional

Si un administrador de equipo conecta Meta a través de Facebook Login for Business, usamos la API de Meta Graph para proporcionar las funciones que usted autoriza para las Páginas de Facebook y las cuentas profesionales de Instagram vinculadas que seleccione explícitamente. Dependiendo de las funciones y permisos aprobados por Meta, procesamos:

  • Su identidad básica de inicio de sesión de Facebook y la lista de Páginas de Facebook que administra, incluyendo los ID de Página, nombres y tokens de acceso a la Página.
  • El ID y nombre de usuario de una cuenta profesional de Instagram vinculada a una página de Facebook seleccionada
  • Recomendaciones de la página de Facebook disponibles a través de la API, incluyendo el tipo de recomendación, el texto de la reseña, el nombre público del revisor y las marcas de tiempo
  • El destino de publicación que seleccione y los detalles de conexión no secretos, como el estado de la conexión, las capacidades disponibles, las marcas de tiempo de autorización y verificación, y cualquier error de conexión.
  • Contenido que crea o programa, incluyendo subtítulos, hashtags, medios, hora y zona horaria de publicación, y sus selecciones de destino de Facebook e Instagram
  • Registros de entrega como estado de publicación, marcas de tiempo de intento y reintento, ID de publicación del proveedor, enlaces permanentes y mensajes de error devueltos por Meta

Cuando publica inmediatamente o programa la publicación automática, enviamos el contenido seleccionado a Meta en su nombre. Los medios se ponen a disposición de Meta a través de una URL de descarga firmada de corta duración para que Meta pueda recuperarlos para su publicación. El contenido publicado en la página de Facebook y en Instagram es público y se rige por los términos y la política de privacidad de Meta.

Seguridad de las credenciales. Los tokens de acceso de usuario y página de Meta se almacenan solo en nuestros servidores en registros cifrados y con acceso restringido, protegidos con Google Cloud KMS y denegados a las aplicaciones cliente por nuestras reglas de seguridad. Los tokens se descifran solo mediante funciones de backend autorizadas cuando son necesarios para verificar una conexión o realizar una acción solicitada.
Alcance del acceso. Measure Tech PRO no solicita acceso a sus publicaciones personales de Facebook o mensajes privados. Actúa solo en las Páginas de negocios y las cuentas profesionales de Instagram vinculadas que usted seleccione. Los destinos etiquetados como "transferencia manual" en la aplicación no se conectan automáticamente: el contenido llega a esos servicios solo cuando usted elige copiar, exportar o compartirlo usted mismo.
1.14 Reseñas de Yelp Próximamente · Solo lectura

La sincronización de reseñas de Yelp es un lanzamiento futuro. Si está disponible y la habilita para un mercado, podemos recuperar la calificación pública de ese negocio y extractos de reseñas recientes a través de la API de Yelp Fusion para su visualización y para informes de reputación. El acceso a Yelp sería de solo lectura y se mostraría con atribución y un enlace a Yelp.

1.15 Google Ads, anuncios de servicios locales e informes de conversión Opcional

Si conecta Google Ads, accedemos a las cuentas publicitarias que autorice, identificadores de cuenta y campaña, configuraciones de campaña e informes de rendimiento para mostrar resultados y llevar a cabo las acciones de campaña que solicite. Cuando esté disponible a través de la cuenta conectada, los detalles de los clientes potenciales de Local Services Ads se importan a su espacio de trabajo.

Para la elaboración de informes de conversión, enviamos los resultados del CRM, como la calificación de clientes potenciales o las ventas, las marcas de tiempo, los identificadores de transacción, los valores, la moneda y los identificadores de clics de anuncios disponibles a la cuenta de Google Ads seleccionada a través de Google Data Manager. Si no hay un identificador de clic disponible y las conversiones mejoradas para clientes potenciales están habilitadas en esa cuenta de Ads, podemos enviar direcciones de correo electrónico o números de teléfono normalizados y con hash SHA-256 para la coincidencia. El hashing no hace que esta información sea anónima. Su empresa es responsable de los avisos y permisos requeridos para los datos del cliente que suministra.

Los metadatos de la cuenta, los informes y los registros de entrega de conversiones se almacenan en su espacio de trabajo. Las credenciales de Google Ads se cifran con Google Cloud KMS en registros solo de servidor y se eliminan al desconectarse. La desconexión detiene el acceso futuro; no borra las campañas o conversiones ya en poder de Google. Los datos de Google Calendar y del Perfil de Negocio no se utilizan como audiencias publicitarias ni como entradas de conversión.

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Cómo usamos su información

PropósitoDatos utilizados
Autentique y asegure su cuentaCorreo electrónico, teléfono, tokens de Apple/Google, códigos MFA
Sincronice sus proyectos en todos sus dispositivosDatos del proyecto, fotos, dibujos a través de iCloud y Firebase
Habilitar la colaboración en equipoRol, presencia, datos de proyectos compartidos
Sincronice el calendario con Google CalendarNombres de fases del proyecto, fechas, estado (a través de token OAuth concedido por el usuario)
Administre clientes, presupuestos, facturas y pagosRegistros de clientes, documentos financieros, historial de pagos
Cobre pagos de sus clientes a través de Stripe.ID de cuenta de Stripe Connect, ID de factura, estado de pago (los datos de la tarjeta/banco son gestionados íntegramente por Stripe)
Sincronice clientes y facturas con QuickBooksRegistros de clientes, datos de facturas, tokens OAuth (a través de Intuit OAuth)
Mostrar ubicaciones de proyectos en mapasDirecciones de proyectos, coordenadas geocodificadas
Mostrar la ubicación de los miembros del equipo en el mapaCoordenadas GPS del dispositivo (en tiempo real, compartidas solo con miembros del equipo)
Mostrar el clima en los sitios del proyectoCoordenadas del proyecto (enviadas a la API meteorológica de Open-Meteo)
Notificarle sobre proyectos cercanos (geocercado)Ubicación del dispositivo, coordenadas del proyecto (solo procesamiento en el dispositivo)
Procesar nóminas y declaraciones de impuestos si la futura función de beta privada está habilitadaRegistros de trabajadores, retención de impuestos, hojas de horas, historial de pagos
Genere informes profesionalesInformación de la empresa, datos del proyecto, fotos
Procesar y validar su suscripciónDatos de suscripción y derechos de Stripe
Comprender el uso de las funciones y mejorar la aplicación (con consentimiento de análisis)Eventos de uso y propiedades de la cuenta, que pueden vincularse a su ID de cuenta
Diagnosticar errores y mejorar la fiabilidadInformes de fallos, registros de diagnóstico, información de la aplicación/dispositivo e ID de cuenta al iniciar sesión
Envíe mensajes SMS y de correo electrónico a sus clientes potenciales y clientesNúmero de teléfono del destinatario, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje (a través de Twilio y Resend)
Realice llamadas de voz salientes a clientes potenciales y clientes con identificador de llamadas de marcaNúmero de teléfono del destinatario, nombre comercial registrado, metadatos de la llamada (a través de Twilio Branded Calling)
Respuesta automática a nuevas consultas de clientes potencialesInformación de contacto de prospectos, plantillas de mensajes, configuración de respuesta automática
Administrar reseñas de Google Business Profile y publicar actualizaciones comercialesTexto de reseñas de Google, calificaciones, nombres y fotos de los revisores, información de la empresa/ubicación, respuestas, contenido de publicaciones programadas, medios y registros de entrega (a través de OAuth otorgado por el usuario)
Administrar campañas autorizadas de Google Ads e informar su rendimientoIdentificadores de cuenta de anuncios autorizados, configuraciones de campaña, informes de rendimiento y clientes potenciales disponibles de Local Services Ads
Informar los resultados de la conversión de CRM a su cuenta de Google Ads seleccionadaMarcas de tiempo de conversión, identificadores de transacción, valores, moneda, identificadores de clics de anuncios o identificadores de contacto con hash elegibles, y registros de entrega (a través de Google Data Manager)
Administrar reseñas de Meta y publicar en páginas de Facebook y cuentas profesionales de Instagram seleccionadasRecomendaciones de la página de Facebook, identificadores de la página y de la cuenta de Instagram vinculada, contenido de publicaciones programadas, medios, metadatos de conexión y registros de entrega (a través de la API de Meta Graph)
Mostrar reseñas de Yelp si la futura integración está habilitadaCalificación de Yelp y extractos de reseñas recientes (a través de la API de Yelp Fusion)
Redacte una respuesta sugerida a una reseña con IAEl texto de la única reseña a la que se responde (procesado por solicitud por Google Vertex AI; no utilizado para entrenar modelos).
Mostrar anuncios relevantes (plan gratuito, con consentimiento)Identificadores de dispositivo de AdMob
Responder a solicitudes de soporteDirección de correo electrónico, versión de la aplicación, tipo de dispositivo
Cumplir con las obligaciones legalesRegistros contables según lo exige la ley
No vendemos sus datos personales. No utilizamos los datos de su proyecto, fotos o mediciones para entrenar modelos de IA.
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Servicios de terceros

La aplicación integra los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

ServicioPropósitoPolítica de privacidad
Firebase (Google)Autenticación, base de datos en la nube (Firestore), almacenamiento en la nube, informes de fallosfirebase.google.com/support/privacy
Google Analytics para FirebaseAnálisis opcionales de uso de la aplicación (con consentimiento de análisis en la aplicación por separado)policies.google.com/privacy
Google AdMobPublicidad dentro de la aplicación (solo plan Free)policies.google.com/privacy
StripeProcesamiento de pagos, facturación de suscripciones y el portal de facturaciónstripe.com/privacy
Google Sign-InOpción de inicio de sesión OAuthpolicies.google.com/privacy
API de Google CalendarCalendarios de mercado opcionales, sincronización de eventos programados y uso compartido autorizado de miembros.policies.google.com/privacy
Google Ads y Administrador de DatosGestión de campañas autorizada, informes, clientes potenciales disponibles de Local Services Ads y entrega de conversiones de CRMpolicies.google.com/privacy
Google Vertex AIAsistencia de IA solicitada a través de nuestro backend, incluidas las respuestas sugeridas a las reseñasAviso de privacidad de Google Cloud
Apple iCloudSincronización y copia de seguridad de archivos localesapple.com/legal/privacy
Plataforma de Google MapsVisualización de mapas, geocodificación de direcciones, visualización de rutas y mapas de calor (panel web)policies.google.com/privacy
Apple MapKit y CoreLocationVisualización de mapas, geocodificación de direcciones en el dispositivo y monitoreo de geocercas (aplicación iOS)apple.com/legal/privacy
Open-MeteoDatos de pronóstico del tiempo para ubicaciones de proyectos (aplicación iOS y panel web, no se requiere autenticación)open-meteo.com/es/terms
StripeProcesamiento de pagos a través de cuentas Stripe Connect Express — facturación, débito directo ACH, pagos con tarjetastripe.com/privacy
Intuit QuickBooksSincronización contable opcional: exportación de clientes y facturas a QuickBooks Online a través de OAuth.intuit.com/privacy/statement
TwilioEntrega de mensajes SMS y llamadas de voz salientes (con identificador de llamadas de Branded Calling) para seguimiento de clientes potenciales y comunicaciones con clientestwilio.com/legal/privacy
ReenviarEntrega de correo electrónico transaccional y de marketing para comunicaciones con clientes potenciales e invitaciones a equiposresend.com/legal/privacy-policy
ProVia (EntryLink)Integración opcional del catálogo de productos (si está habilitada)provia.com/privacy-policy
API de Perfil de Negocio de GoogleOpcional: sincronice y responda a las reseñas de Google y publique actualizaciones comerciales programadas por ubicación mapeada (a través de OAuth).policies.google.com/privacy
API de Meta GraphOpcional: sincronice las recomendaciones de la página de Facebook y publique contenido en las páginas de Facebook seleccionadas y las cuentas profesionales de Instagram vinculadas (a través de Facebook Login for Business).facebook.com/privacy/policy
API de Yelp FusionFutura integración opcional: calificación de Yelp de solo lectura y extractos de reseñas recientesterms.yelp.com/privacy
3b

Servicios de la API de Google – Divulgación de uso limitado

El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google por parte de Measure Tech PRO —incluidos Google Sign-In, Google Calendar, Google Business Profile, Google Ads y Google Data Manager— se adhieren a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Específicamente:

  • Utilizamos los datos de usuario de Google solo para proporcionar o mejorar las funciones orientadas al usuario que usted habilita y que esta política describe: inicio de sesión, programación y uso compartido del calendario de mercado, reseñas y publicaciones del Perfil de Negocio, y gestión e informes autorizados de Google Ads.
  • Los datos de Google Calendar, Perfil de Negocio y Google Sign-In no se utilizan para la segmentación de anuncios, audiencias publicitarias o la coincidencia de conversiones de clientes. La conexión separada de Google Ads utiliza datos autorizados de la cuenta publicitaria y registros de conversión de CRM para las funciones publicitarias descritas en la sección 1.15
  • No vendemos datos de usuario de Google ni los transferimos, excepto para proporcionar esas funciones, cumplir con obligaciones legales o completar una transferencia comercial sujeta a esta política y los requisitos de consentimiento aplicables.
  • No permitimos que nuestro personal lea los datos de usuario de Google, excepto con su consentimiento (por ejemplo, para solucionar un problema de soporte), por motivos de seguridad necesarios o según lo exija la ley.
  • Los datos de usuario de Google, incluidos los datos brutos o derivados de Google Workspace, no se utilizan para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático generalizados o no personalizados. Las funciones opcionales de IA utilizan nuestro servicio de backend Google Vertex AI para proporcionar el resultado solicitado; no utilizan la cuota de IA generativa de su cuenta de Google. "Draft with AI" envía el texto de la reseña seleccionada a ese servicio para sugerir una respuesta que usted puede revisar, editar y publicar
Manejo de tokens. Los tokens de acceso de Google Calendar se utilizan durante las operaciones solicitadas y no se persisten en nuestros servidores. Google Business Profile y Google Ads requieren autorización continua: sus credenciales se cifran con Google Cloud KMS en registros solo de servidor denegados a las aplicaciones cliente y se utilizan para llamar al servicio de Google conectado. La desconexión elimina las credenciales almacenadas aplicables. También puede revocar el acceso a través de los permisos de su cuenta de Google. Las publicaciones, eventos de calendario, campañas y registros de conversión publicados anteriormente permanecen en Google hasta que se eliminen a través del servicio aplicable.
4

Almacenamiento y seguridad de datos

  • Almacenamiento local: Los archivos de proyecto, dibujos y preferencias se almacenan en su dispositivo en el contenedor aislado de la aplicación y, opcionalmente, se sincronizan a través de iCloud.
  • Almacenamiento en la nube: Si utiliza las funciones de equipo, los datos y las fotos del proyecto se almacenan en Google Firebase (Firestore y Firebase Storage), alojado en los Estados Unidos.
  • Aislamiento por usuario: Los datos de cada usuario se almacenan en un espacio de nombres asociado a su ID de usuario único. Otros usuarios, incluidos los miembros del equipo por debajo del nivel de administrador, no pueden acceder a los datos de su cuenta personal.
  • Medidas de seguridad: Los datos en tránsito se cifran mediante TLS. Las reglas de seguridad de Firebase restringen el acceso de lectura/escritura a usuarios autenticados y aplican permisos basados en roles. Las credenciales de servicios conectados se cifran con Google Cloud KMS, se almacenan en el servidor y se deniegan a las aplicaciones cliente. La autenticación multifactor (MFA) está disponible para seguridad adicional de la cuenta.
  • Retención: Sus datos de proyecto e información de cuenta se retienen hasta que elimine su cuenta. Las credenciales de servicios conectados se retienen mientras la conexión aplicable permanezca activa y se eliminan cuando se quita esa conexión (para Meta, cuando no queda ningún destino de Meta conectado para el alcance de cuenta aplicable). Los datos de cuenta eliminados se purgan de Firebase en un plazo de 30 días. El contenido ya publicado en Google o Meta permanece con ese proveedor hasta que usted lo elimine allí.
5

Sus derechos y opciones

Eliminar su cuenta

Puede eliminar permanentemente su cuenta y los datos de la aplicación asociados desde la aplicación: Cuenta → Eliminar cuenta. Esto elimina sus credenciales de Firebase Auth, el documento de usuario de Firestore, los registros de membresía del equipo y las cargas en cola. El contenido ya publicado en un servicio de terceros no se elimina automáticamente de ese servicio; elimínelo a través del proveedor o contáctenos para obtener ayuda.

La eliminación es irreversible. Exporte cualquier proyecto que desee conservar antes de eliminar su cuenta.
Acceder y exportar sus datos

Sus archivos de proyecto se almacenan localmente en su dispositivo y pueden exportarse en cualquier momento a través de las funciones de exportación de la Aplicación (PDF, PNG, DXF). Puede contactarnos en la dirección que se indica a continuación para solicitar una copia de los datos de su cuenta guardados en Firebase.

Excluirse de los análisis

Puede detener la recopilación futura de análisis de uso opcionales en cualquier momento desactivando Compartir análisis en la configuración de la cuenta de la aplicación. Esto no desactiva los informes de fallos ni cambia su permiso de seguimiento de publicidad. Desactivar los análisis no elimina por sí mismo los datos recopilados anteriormente; contáctenos utilizando los detalles a continuación para solicitar la eliminación de los datos asociados con su cuenta.

Revocar acceso a Google Calendar

Si ha conectado Google Calendar, puede revocar el acceso en cualquier momento visitando Cuenta de Google → Aplicaciones de terceros y eliminando Measure Tech PRO. Los eventos de calendario previamente sincronizados permanecerán en su Google Calendar, pero no se crearán ni actualizarán nuevos eventos.

Desconectar Stripe Connect

Si ha conectado una cuenta de Stripe, puede desconectarla desde la configuración del panel web. Esto elimina el enlace de la cuenta de Stripe de su registro de equipo. Las facturas existentes y el historial de pagos permanecen en Firestore para sus registros. Para cerrar completamente la cuenta de Stripe Express, visite su Panel de Stripe.

Desconectar QuickBooks

Si ha conectado QuickBooks Online, puede desconectarlo desde la configuración del panel web. Esto revoca los tokens OAuth almacenados y detiene todas las sincronizaciones futuras. Los datos previamente sincronizados en QuickBooks no se ven afectados. También puede revocar el acceso desde Cuenta Intuit → Conexiones de aplicaciones.

Desconectar Google Business Profile, Meta o una futura conexión de Yelp y eliminar datos conectados

Puede desconectar las integraciones de reseñas desde Herramientas comerciales → Configuración → Integraciones. Puede administrar las conexiones de publicación desde Crecimiento → Contenido → Conexiones. La desconexión detiene la sincronización futura y la publicación automática para ese destino. Las credenciales de Google se revocan y eliminan cuando se desconecta el Perfil de Negocio de Google. Para Meta, el destino seleccionado se elimina inmediatamente y las credenciales cifradas de Meta se eliminan cuando no queda ningún destino de Meta conectado para el alcance de la cuenta aplicable.

También puede revocar Measure Tech PRO directamente desde Permisos de la cuenta de Google o Integraciones comerciales de Facebook. La revocación en el proveedor invalida sus credenciales, pero no elimina las publicaciones, reseñas o datos comerciales publicados que retiene ese proveedor. Elimine el contenido publicado a través de Google, Facebook o Instagram. Para solicitar la eliminación de los datos de conexión de Meta almacenados o los registros de publicación, envíe un correo electrónico a privacy@measuretechpro.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos de Meta”. Verificaremos su identidad y procesaremos la solicitud dentro de los 30 días, sujeto a los requisitos legales de retención.

Excluirse de las comunicaciones por SMS y voz

Los destinatarios de los mensajes SMS enviados a través de Measure Tech PRO pueden optar por no recibirlos en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Twilio procesa automáticamente las solicitudes de exclusión voluntaria y evita que se entreguen más mensajes a ese número. También puede deshabilitar la respuesta automática y los mensajes de seguimiento desde la configuración de su cuenta. La frecuencia de los mensajes varía según sus preferencias de comunicación. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos.

Los destinatarios de llamadas de voz pueden solicitar no ser llamados en ningún momento. Los usuarios comerciales pueden marcar cualquier contacto como "no contactar" en el CRM, lo que evita futuras llamadas y mensajes a ese número. Todas las llamadas salientes muestran el nombre de la empresa a través de Twilio Branded Calling para que los destinatarios puedan identificar quién llama. Las llamadas se realizan solo a clientes con una relación comercial existente o a clientes potenciales que han enviado voluntariamente su número de teléfono.

Limitar el rastreo de anuncios

Ajuste su preferencia de ATT a través de Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo en su dispositivo. La actualización a un plan de pago elimina por completo toda la publicidad de la aplicación.

Residentes de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

  • Conozca qué información personal recopilamos y cómo se utiliza
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Excluirse de la "venta" de información personal (no vendemos datos personales)
  • No discriminación por ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, contáctenos en la dirección de la Sección 8.

Residentes europeos (RGPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir el procesamiento y portar sus datos personales. Nuestra base legal para el procesamiento es:

  • Ejecución del contrato — creación de cuenta y funcionalidad de la aplicación
  • Interés legítimo — seguridad, prevención de fraude
  • Consentimiento — autorizaciones de análisis, publicidad y servicios conectados opcionales (retirables en cualquier momento)

Para ejercer los derechos del RGPD, contacte a: privacy@measuretechpro.com

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Privacidad de los niños

Measure Tech PRO no está dirigido a niños menores de 13 años (o menores de 16 en el EEE). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos de inmediato.

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Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" y le notificaremos los cambios importantes. Antes de acceder a un nuevo tipo de datos de usuario de Google o utilizarlos para un nuevo propósito, le explicaremos el cambio y solicitaremos su consentimiento. La actualización de esta política no otorga por sí misma un nuevo acceso a su cuenta de Google.

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Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de privacidad:

Measure Tech PRO

✉️ Consultas de privacidad: privacy@measuretechpro.com
🛠️ Soporte general: support@measuretechpro.com
Esta política se aplica a Measure Tech PRO en iPhone, iPad, Mac y el panel web.