关闭其他应用以释放内存。如果一个图纸包含大量照片，图库加载可能需要时间。尝试重启应用。在较旧的设备上，请将每个图纸的照片数量保持在合理范围内。在非常复杂的图纸上缩小视图也可能降低性能。大型草图画布（8192x8192 像素）比其他布局类型占用更多内存。
首先检查您是否在布局栏中选择了正确的布局，并在“图纸”列表中查找该图纸。如果您不小心清除了某个布局，请立即使用撤消功能。已删除的图纸会在回收站中保留 30 天。图纸会自动保存，因此通常会保留上次保存的状态。
首先，检查网格是否已锁定（查找锁定图标或输入 unlock）。还要确认您选择的是绘图工具，而不是填充或标签工具。如果您在“草图”或“文档”布局上，请确保平移模式已关闭 — 平移模式会阻止绘图。如果问题仍然存在，请尝试 restore 退出最大化模式，然后重启应用。
您的套餐与您的账户绑定，因此只需登录即可。如果功能仍然显示为锁定，请打开“设置”、“您”、“套餐和账单”，然后选择“重新检查套餐”，并确认您已登录持有该套餐的账户。
检查您的互联网连接。查看标题中的同步状态指示器 — 它会显示“实时”、“正在同步”、“离线”或“错误”。如果显示“离线”，则设备没有连接。如果显示“错误”，请尝试关闭并重新打开图纸。确保在您的设备设置中启用了 iCloud。
照片上传通过后台队列进行。请检查您的互联网连接并等待几分钟。大型照片集需要时间上传。队列会持续存在——如果连接中断，它会在连接恢复时自动恢复。即使重新启动应用程序，上传队列也会继续。
图纸会定期自动保存。重新打开应用程序并检查“图纸”浏览器以查找您的图纸。在大多数情况下，会保留上次保存的状态。如果您正在绘图过程中，上次自动保存以来的最新笔触可能会丢失。
请确保您是通过 Measure Tech PRO 而不是其他应用程序打开文件。使用“图纸”浏览器中的导入选项，或在“文件”应用程序中点击文件并选择“用 Measure Tech PRO 打开”。您还可以使用任何应用程序的共享扩展程序将文件发送到 Measure Tech PRO。
检查“自定义”中的部分开关，确保布局名称清晰，因为它们会成为标题，并查看图库中是否有不需要的照片。您的徽标和详细信息来自“设置”、“公司”、“业务信息”，图纸的详细信息来自“图纸信息”。
高程扫描仪需要互联网和付费计划。检查您的连接，然后在光线充足的情况下拍摄清晰、正面的照片。避免极端角度、重影或部分隐藏的立面，如果结果不佳，请重新扫描。
从“绘图”工具栏打开“捕捉设置”，并验证您需要的捕捉类型已启用。如果“网格捕捉”已开启但网格线过密或过疏，请调整缩放级别。如果捕捉到端点或中点不起作用，请确保这些捕捉类型已打开。正交锁定通过仅限制水平/垂直方向来覆盖某些捕捉行为。
验证您的“绘图”布局单位与您在 AutoCAD 中预期的单位匹配。DXF 包含 INSUNITS 元数据，因此 CAD 软件应正确解释单位。如果缩放看起来不正确，请检查“绘图比例”设置。带有特殊字符的图层名称会进行清理（空格变为下划线，名称大写）以最大程度地提高兼容性。
触觉反馈需要配备 Taptic Engine 的设备（iPhone 7 及更高版本）。请确保您设备的系统触觉反馈已在“设置”>“声音与触感”中启用。当水平仪检测到表面水平时（轮子变为绿色），它会提供触觉反馈。
商务电话、短信和通话不属于免费试用的一部分，因为每个号码和每条短信都需要付费。试用期间，客户消息通过电子邮件发送。选择付费计划，然后在“设置”、“销售”、“短信”中注册您的企业并选择一个号码。
施工班组邀请在 Team 计划中。在 Pro 或免费试用中没有邀请。如果您在 Team 计划中且所有办公室席位都已满，请添加一个席位，或将此人邀请为“现场人员”，这不占用席位。
打开“设置”、“集成”并点击该行。它会显示下一步操作，例如“重新连接”、“修复”或“重试”。如果连接过期，请使用同一账户重新登录。断开连接在更多菜单中，并保留所有已同步的内容。