Помощь

Тарифы и пробный период

Тарифы, бесплатный пробный период, количество пользователей и оплата подписки.
4 статьи · 17 ответов

Статьи

Вопросы

Как отменить подписку?

Откройте measuretechpro.com → «Оплата» и отмените подписку там. Ваш доступ сохранится до конца текущего расчетного периода, и ничего не будет удалено по его окончании.

Что произойдет, когда срок действия моей подписки истечет?

Премиум-функции блокируются, и вы возвращаетесь к бесплатному тарифу. Ваши чертежи и данные не удаляются. Локальные чертежи остаются на вашем устройстве. Существующие личные облачные чертежи остаются доступными. Если ваш лимит превышен, загрузки, требующие больше места, приостанавливаются; локальные измерения и резервные копии остаются доступными.

Как получить свой тариф на новом устройстве?

Просто войдите в систему. Ваш тариф привязан к вашей учетной записи, а не к устройству, поэтому все, за что вы платите, будет доступно сразу после входа. Если он выглядит заблокированным, в разделе «Настройки», «Вы», «Тариф и оплата» есть кнопка «Перепроверить тариф».

В чем разница между Pro, Team и Scale?

Pro предоставляет одному оператору все: неограниченное количество макетов, отчетов, AR-измерений, уровень, больше облачного хранилища, разметку фотографий и полную CRM. Team добавляет приглашения для бригады, офисные места (3 включены, больше в веб-версии), Отправку, учет рабочего времени и Табели, расчет заработной платы, общие чертежи и несколько рынков. Scale добавляет неограниченное количество мест и пользовательский домен на каждой странице клиента.

Могу ли я переключиться с ежемесячной на ежегодную оплату?

Да. Откройте measuretechpro.com → «Оплата», войдите в ту же учетную запись и переключите тариф на годовой. Изменение вступит в силу в следующую дату выставления счета, и приложение немедленно его подхватит. Год стоит примерно как десять месяцев.

Есть ли вариант покупки навсегда?

Нет — каждый тариф является ежемесячной или ежегодной подпиской. Год стоит примерно как десять месяцев.

Где мне подписаться?

На measuretechpro.com — войдите в ту же учетную запись, откройте «Оплата» и выберите тариф. Все изменения тарифов и мест происходят там, и приложение немедленно их подхватывает.

Как приобрести дополнительные места для команды?

Управление местами осуществляется на сайте measuretechpro.com в разделе «Биллинг». Добавляйте или удаляйте любое количество мест по $15 за место в месяц, и изменение немедленно применится к вашей команде. В приложении раздел «Люди» показывает, сколько мест используется и есть ли свободные. Выездная бригада никогда не использует место, а тарифный план Scale включает неограниченное количество мест.

Как обновить информацию о моей компании для отчетов?

Откройте «Настройки», «Компания», «Информация о бизнесе». Введите название вашей компании, контактные данные и адрес, а также загрузите свой логотип. Эта информация будет отображаться в ваших сметах, счетах и отчетах. Изменить ее может только владелец или администратор.

Как настроить многофакторную аутентификацию?

Откройте «Настройки», «Вы», «Вход и безопасность» и включите двухфакторный вход. Выберите код страны, введите номер мобильного телефона и подтвердите 6-значный код, отправленный в текстовом сообщении. Когда при входе потребуется второй шаг, введите код, отправленный на ваш телефон. Приложение не использует коды приложений-аутентификаторов и не предоставляет резервные коды.

Как удалить мою учетную запись?

Откройте «Настройки», «Вы», «Конфиденциальность и учетная запись» и выберите «Удалить учетную запись». Прежде чем подтвердить, ознакомьтесь с тем, что будет удалено и какие деловые записи могут быть сохранены. Если вы являетесь владельцем рабочего пространства компании, сначала решите вопрос с правом собственности, передав его или ознакомившись с отдельным процессом ликвидации. Удаление учетной записи является окончательным; загруженные экспорты и копии, хранящиеся у других, не удаляются.

Получу ли я бесплатную пробную версию?

Да. Каждая новая учетная запись начинается с 14 дней Pro — без карты. Индикатор пробной версии показывает оставшиеся дни, а в разделе «Настройки», «Вы», «Тариф и оплата» вы выбираете тариф. Бизнес-номер телефона, текстовые сообщения и звонки не входят в пробную версию. По ее окончании вы продолжите бесплатно измерять; выбор тарифа сразу же запускает выставление счетов, без второй пробной версии.

Включает ли бесплатная пробная версия бизнес-номер телефона?

Нет. 14-дневная пробная версия — это Pro без карты, но бизнес-номер телефона, текстовые сообщения и звонки в нее не входят. Регистрация номера стоит денег, и каждое текстовое сообщение и звонок стоят денег. Они начинают действовать, когда вы выбираете платный тарифный план.

Как мои клиенты получают от меня информацию во время пробного периода?

По электронной почте. Предложения, счета, уведомления о расписании, напоминания и ответы на запросы смет — все отправляется по электронной почте, а ответ клиента попадает в ваш почтовый ящик. В Настройках строки, которые должны были бы отправляться по СМС, во время пробного периода будут помечены как «По электронной почте».

Почему в разделе «Сообщения» указано, что это не входит в бесплатную пробную версию?

Потому что для отправки текстовых сообщений нужен бизнес-номер, и каждое сообщение стоит денег. На странице есть кнопка: «Посмотреть тарифы», если вы управляете выставлением счетов, или «Попросить владельца обновить», если нет. Ничего не потеряно. Ваши настройки будут готовы, когда вы выберете тариф.

Почему я не могу пригласить свою бригаду?

Приглашения бригады, Отправка и учет времени являются частью тарифного плана Team, а не Pro и не пробной версии. Выберите Team в Настройках, «Вы, план и оплата», затем пригласите людей из Настроек, «Команда, участники и доступ».

Что произойдет с моими данными по окончании пробного периода?

Ничего не удаляется. Вы возвращаетесь на бесплатный уровень, где измерения остаются бесплатными, а экспортированные данные содержат водяной знак. Выберите тарифный план в любое время, чтобы снова разблокировать остальное.

Все разделы помощи