見積もり依頼フォームは、住宅所有者が見積もりを依頼するために記入するページです。これはお客様自身のウェブサイトに設置できます。各リクエストは、新しいリードとしてパイプラインに送られ、その情報源が記録されます。
見つける
設定、販売、リードソースを開きます。見積もり依頼フォームは最初の行にあります。パイプラインでは、その他のオプションからも開くことができます。
- リンクをコピーして、ウェブサイト、メール、トラックに貼り付けてください。
- ウェブダッシュボードでは、フォームを開くボタンをサイトに追加できます。
住宅所有者が行うこと
フォームは「場所」「内容」「写真」「時期」「お客様」の5つの短いステップで構成されています。
- 場所:住所。これにより、お客様の地域で作業しているかどうかがわかり、それでもリクエストを送信できます。
- 内容:希望するサービスと、各サービスについて設定したいくつかの質問。
- 写真:最大10枚。
- 時期:希望する時期、予算範囲、および予約時間を設定している場合は訪問時間。
- お客様:名前、電話番号、メールアドレス、テキストメッセージの許可。
設定内容
- 表示されるサービス(提供するサービス)。
- 写真、予算、タイミング、希望時間、予約のいずれがオフ、オプション、または必須であるか。
- サービスごとに最大3つの質問。
- 返信を約束するまでの期間。
- 新しいリクエストについてテキストまたはメールで通知される人。
次に起こること
- 今日およびパイプラインに新しいリクエストが届きます。カードには、依頼された内容と場所が表示されます。
- 住宅所有者には「リクエストを受け付けました」と、返信までの期間が表示されます。
- 有料プランでビジネス番号をお持ちの場合、最初の返信はテキストメッセージです。それ以外の場合はメールです。無料トライアル期間中は、返信はメールで行われます。
- 予約枠は、確認、変更、または拒否されるまでリクエスト済みとして表示されます。
スパムの可能性
自動化されていると思われるリクエストは、パイプラインではなく「スパムの可能性」トレイに送られます。トレイを開き、「スパムではない」を選択して解放するか、「削除」を選択します。保留されたリクエストは30日間保持されます。
電話でリクエストを受ける
電話がかかってきた場合は、「電話を受ける」を使用して、相手のために同じフォームに入力します。相手はテキストメッセージに口頭で同意します。
プロのヒント: 自分自身にテストリクエストを送信します。プレビューモードでは、リードを作成せずにフォーム全体と確認が表示されます。